電銷智能撥號機器人是近幾年活躍在市場上，用來輔助電銷企業(yè)呼出業(yè)務的工具。電銷智能撥號機器人由于其成本低，效率高等特點，已經(jīng)有一部分電銷企業(yè)開始使用它了。那么電銷智能撥號機器人和人工外呼有什么區(qū)別呢？

　　1、電銷智能撥號機器人及時記錄避免客戶流失

　　電銷人員在與客戶溝通中，有時候往往分辨不足或者是溝通后沒有及時記錄，導致客戶流失。電銷智能撥號機器人可以根據(jù)客戶情況自行分辨，并且實時記錄客戶的情況，避免了客戶備漏掉的情況。

　　2、電銷智能撥號機器人和人工外呼相比工作效率有所提升

　　傳統(tǒng)的電銷團隊每天每個人可以打大約300個電話，真正有效果的不到四分之一。而電銷智能撥號機器人目前每天撥打的電話量幾乎是人工的十倍，大大提升了工作效率，并且電話機器人根據(jù)規(guī)范有效的話術來進行溝通，比傳統(tǒng)人工專業(yè)度更高，溝通更通順，效果也明顯提升。

　　3、電銷智能撥號機器人和人工外呼相比智能安全

　　機器畢竟不是人，只要做好安全防護，不會造成數(shù)據(jù)泄露。而人工電銷很可能會存在個別電銷人員私下出售客戶數(shù)據(jù)，利用客戶數(shù)據(jù)接私單等問題，減少企業(yè)在機密數(shù)據(jù)上導致的巨大損失。

　　總體來說，電銷智能撥號機器人自身的優(yōu)勢非常明顯，電銷企業(yè)可以很好的利用它進行客戶篩選，提高工作效率。