防封號(hào)外呼系統(tǒng)顧名思義就是將外呼系統(tǒng)的撥號(hào)功能做到了防封號(hào)的效果。原有的外呼系統(tǒng)是不適合當(dāng)下的呼叫通信市場(chǎng)，因?yàn)轭l繁撥打電話，頻繁呼出的行為就會(huì)引起電話號(hào)碼（座機(jī)號(hào)）被封號(hào)，限撥等情況。
那么具有防封號(hào)功能的外呼系統(tǒng)是如何做到防封的？
首先有原有的直撥系統(tǒng)，接入了防封號(hào)的撥號(hào)系統(tǒng)。同時(shí)也增加了黑名單管理/攔截功能，語(yǔ)音智慧檢測(cè)功能。不僅僅做到了正常的呼出撥打的目的，同時(shí)可以根據(jù)大數(shù)據(jù)功能進(jìn)行管理問(wèn)題號(hào)碼，攔截高風(fēng)險(xiǎn)號(hào)碼，保障了整個(gè)外呼系統(tǒng)的穩(wěn)定使用。
具體的防封號(hào)外呼系統(tǒng)防封原理如下
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中間號(hào)AXB原理介紹
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回?fù)芫€路原理介紹
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在溝通過(guò)程避免與客戶產(chǎn)生矛盾，有不文明的言行
對(duì)于封卡封號(hào)的情況，就是因?yàn)槎啻螕艽蚩蛻羰謾C(jī)號(hào)碼導(dǎo)致封號(hào)的問(wèn)題。而中間號(hào)AXB防封號(hào)原理，便是通過(guò)撥打中間號(hào)碼，再由中間號(hào)碼撥打給客戶，進(jìn)而間接實(shí)現(xiàn)與客戶通話。
回?fù)芫€路簡(jiǎn)單理解就是，由原來(lái)的主叫變換為被叫，進(jìn)而可以有成效的避免封號(hào)封卡的困境。回?fù)芫€路原理，電銷業(yè)務(wù)人員通過(guò)平臺(tái)發(fā)出呼叫請(qǐng)求命令，然后由平臺(tái)呼叫給用戶，用戶實(shí)際接通后，平臺(tái)會(huì)再一次呼叫給客戶，當(dāng)客戶也接通后，最終實(shí)現(xiàn)用戶和電銷業(yè)務(wù)人員的實(shí)際通話。
當(dāng)以上兩點(diǎn)都做好后，還需要注意最后一點(diǎn)情況，那就是在實(shí)際通話中，不能出現(xiàn)不文明的言論。
