客戶在使用聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)卡的過(guò)程中，碰到插了物聯(lián)卡還是沒(méi)法正常上網(wǎng)的狀況，這是怎么回事呢？其實(shí)很多時(shí)不能上網(wǎng)，很有可能是物聯(lián)卡欠費(fèi)了，除此之外還可能是機(jī)器設(shè)備無(wú)法識(shí)別物聯(lián)網(wǎng)卡、本地?cái)?shù)據(jù)信號(hào)弱、機(jī)器硬件故障指示燈緣故，這時(shí)候?qū)ζ髽I(yè)來(lái)說(shuō)一個(gè)功能完善、實(shí)用方便的物聯(lián)網(wǎng)卡管理平臺(tái)對(duì)卡進(jìn)行管理，情況就會(huì)好上很多，小編整理了關(guān)于聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)卡的6條問(wèn)題，一起來(lái)看一下吧。
1、聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)卡沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)，沒(méi)有信號(hào)，沒(méi)有服務(wù)
答：更換設(shè)備，如果還是這樣的問(wèn)題，那就是聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)卡的問(wèn)題，如果更換的設(shè)備能顯示正常，那就是設(shè)備的問(wèn)題，那就是檢查物聯(lián)網(wǎng)卡是否激活，沒(méi)有激活，也沒(méi)有信號(hào)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。如果是開(kāi)著的，就不可能用了，可以和賣(mài)家換卡解決。
2、買(mǎi)張新聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)卡，用了一段時(shí)間無(wú)法使用
答：拿到卡后是否立即插入卡開(kāi)始使用？如果使用，說(shuō)明已超過(guò)激活的2M免費(fèi)流量，導(dǎo)致欠費(fèi)停機(jī)、欠費(fèi)報(bào)銷(xiāo)、暫停使用，都可以解決。
3、電信移動(dòng)聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)卡充值費(fèi)用后還是無(wú)法使用
答：您激活時(shí)是否使用了大量激活流量導(dǎo)致欠費(fèi)？如果你開(kāi)始充值，導(dǎo)致套餐流量無(wú)法有效使用，因此無(wú)法使用；或者已充值，無(wú)論是充值多少錢(qián)，如果沒(méi)有，則無(wú)法使用，因此必須支付所欠費(fèi)用，并等待套餐扣除。
4、聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)卡銀聯(lián)卡查詢數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，導(dǎo)致欠費(fèi)，不能正常使用
答：銀聯(lián)卡的所有查詢接口都是不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。最好先下載流量監(jiān)控軟件，提前斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò)連接，否則會(huì)造成溢出、欠費(fèi)，影響正常使用。
5、為什么電信移動(dòng)聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)卡要在25號(hào)之前充值？
答：由于物聯(lián)網(wǎng)卡和企業(yè)集團(tuán)單位的結(jié)算期在25日之前，我們必須收集下個(gè)月使用的數(shù)據(jù)。如果不使用，我們將先暫停凍結(jié)。在下個(gè)月25日至3日之前，我們可以恢復(fù)正常使用費(fèi)用。如果沒(méi)有付款，我們可能會(huì)被集團(tuán)單位提前凍結(jié)，然后進(jìn)入注銷(xiāo)流程。
6、聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)卡銀聯(lián)卡已充值，套餐也已開(kāi)通，無(wú)法使用。
答：首先詢問(wèn)是否有欠款，如有欠款，請(qǐng)補(bǔ)足欠款，即可正常使用。如果查詢不欠費(fèi)，套餐也有效，說(shuō)明是移動(dòng)系統(tǒng)問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系物聯(lián)網(wǎng)客戶經(jīng)理解決。
正常狀況下，聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)卡出現(xiàn)沒(méi)法使用的狀況較少，除非是在一些資質(zhì)欠佳、質(zhì)量堪憂的代理商處選購(gòu)的便宜物聯(lián)網(wǎng)卡，才非常容易出現(xiàn)應(yīng)用一段時(shí)間后沒(méi)法一切正常上外網(wǎng)的狀況。應(yīng)當(dāng)把問(wèn)題抵制在根源，向技術(shù)專(zhuān)業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)公司索卡，他們會(huì)給公司出示技術(shù)專(zhuān)業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)卡管理系統(tǒng)，客戶可以對(duì)物聯(lián)網(wǎng)卡開(kāi)展大批量管理方法，物聯(lián)網(wǎng)卡的資費(fèi)套餐、剩下總流量、話費(fèi)余額清晰可見(jiàn)，易于充值繳費(fèi)。
