智能電銷機器人解決裝修行業(yè)獲客不易等問題

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近兩年，房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展迅速。作為房地產(chǎn)行業(yè)話術(shù)使電話機器人與客戶完美交談的附屬產(chǎn)業(yè)，裝修行業(yè)也獲得了前所未有話術(shù)使電話機器人與客戶完美交談的發(fā)展，成為近年來上升勢頭迅速的行業(yè)之一。人們對裝修的需求也越來越高。同時大大小小的裝修公司也越來越多，市場競爭激烈。很多裝修行業(yè)銷售人員大多通過電銷來開發(fā)客戶。

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雖然目標客戶較多，但是對裝修行業(yè)來說，拓展開發(fā)客戶并不容易，除了競爭壓力大之外，電銷行業(yè)本身工作比較空泛，雖說很多公司通過一些方法得到小區(qū)業(yè)主的電話，但是，一個業(yè)主在交房前后每天可能接到幾十個裝飾公司的推銷電話，很容易就接煩了，效果非常差，造成電銷人員很容易心煩氣躁。

由于電銷過程中遇到種種問題，裝修行業(yè)電銷往往很難開單。有些公司甚至為了達到銷售目標，采用延長工作時長、反復(fù)撥打老客戶，不僅達不到效果，反而讓人們更加反感。

　電銷機器人可以幫助裝修行業(yè)解決這個問題(http://www.hzdaba.com)

首先，電銷機器人在溝通過程中能夠快速進行語音識別，回答客戶問題。目前，智能電銷機器人每天的撥打量在800-1000通，是人工撥打的4-5倍，通過批量自動撥打、精準意向篩查、數(shù)據(jù)整理分析、通話記錄等強大功能，工作效率高、不用休息、電話錄音并轉(zhuǎn)化為文字方便儲存、信息記錄清楚，利于后期追蹤等等。幫助企節(jié)省成本，提升工作效率最終提高電話銷售業(yè)績。

在電銷行業(yè)，我們可以明顯感覺到，情緒能影響通話的效果，即使很多人不需要，但是態(tài)度好一些，通常掛斷率也比較低。智能電話機器人采集真人語音，能夠利用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)模擬真人發(fā)音，撥打出去的電話聲音跟真人一模一樣，能更好的避免人工情緒化帶來的負面影響，提升了話務(wù)工作效率，實現(xiàn)人工話務(wù)質(zhì)變。

降低人員成本，電銷行業(yè)人員流動大，很多人銷售電話打得次數(shù)多了，經(jīng)常出現(xiàn)被拒情況，很難為企業(yè)除單，導(dǎo)致銷售人員流動率大增。企業(yè)使用電銷機器人不僅不用擔心人員流失問題，還能為機器人不斷進行更新和優(yōu)化，只需要前期將話術(shù)進行錄入，后期不斷的進行向正確的方向進行引導(dǎo)，使用會越來越方便，來補充工作上的內(nèi)容，還可以免去員工培訓(xùn)這一工作。

傳統(tǒng)方式的統(tǒng)計不方便。有些公司銷售和精算分離，中間很多事情需要溝通，一天之內(nèi)如果有多個意向客戶詢問報價，在和客戶溝通后沒有及時記錄，那么就會造成記錄混亂。智能電銷機器人(http://www.hzdaba.com)方便之處還在于在傳統(tǒng)裝修領(lǐng)域電銷期間，可以針對客戶的狀況以及意向進行統(tǒng)計，避免這些問題的發(fā)生。

裝修行業(yè)電銷不容易，電銷機器人的高效工作可以讓企業(yè)更快尋找到意向客戶，提升簽單率，解決裝修行業(yè)電銷獲取客戶難，效率低下等問題。