互聯(lián)網(wǎng) 澎湃新聞2018-03-27 09:28
責(zé)任編輯電話機(jī)器人曝光：rooneyxiong
【編者按】
2017年5月以來(lái)，公安部部署各地公安機(jī)關(guān)開(kāi)展打擊“網(wǎng)絡(luò)水軍”全國(guó)集群戰(zhàn)役，抓獲違法犯罪嫌疑人200余人，涉案總金額上億元。
“明星互撕，明星的小號(hào)被曝光，各種東西其實(shí)都是套路……”
“真正地有點(diǎn)技術(shù)含量的品牌推廣，需要的是一種情感的訴求，引發(fā)你和受眾的共鳴和排斥心理……”
本文主人公“老邪”曾做過(guò)八年“水軍”，在論壇發(fā)過(guò)病毒小廣告、給淘寶商家刷過(guò)單、炒作過(guò)明星，也為企業(yè)打壓過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，為此他的網(wǎng)站曾被依法關(guān)停整頓過(guò)三次。
“這是一個(gè)灰色產(chǎn)業(yè)，很多人沒(méi)有顧忌，很多人抱著僥幸心理”，如今老邪不再做一線水軍，他向澎湃新聞披露電話機(jī)器人曝光了這個(gè)圈子的明暗規(guī)則。
【一】
我初中輟學(xué)就開(kāi)始工作了。當(dāng)時(shí)是2010年，我在湖南，做了一個(gè)有很多寫(xiě)手的文學(xué)網(wǎng)站。
本文圖片 來(lái)自央視新聞客戶端“起底網(wǎng)絡(luò)水軍”調(diào)查 截屏圖
開(kāi)始就是做了一個(gè)QQ群搞著玩玩，后來(lái)正經(jīng)成立水軍工作室是在2011年下半年。聯(lián)系我的第一單是一個(gè)家具廠，讓我在各論壇上發(fā)一千多張?zhí)?，?shí)際上就是軟廣告，搞得好的話能賺個(gè)兩三百塊錢。
那時(shí)候，我工作辛辛苦苦一個(gè)月下來(lái)也就掙兩千塊錢，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)做這種事情，遇到不錯(cuò)的單子，可能一天就能把一個(gè)月的工資掙回來(lái)，肯定更愿意干這一行。
2010年的時(shí)候，國(guó)內(nèi)BBS還是很火的，像豆瓣、天涯，很多學(xué)生都很喜歡玩，你有一個(gè)論壇注冊(cè)會(huì)員的話，在上面找兼職是很簡(jiǎn)單的。你發(fā)個(gè)帖子就有人主動(dòng)找過(guò)來(lái)，剛開(kāi)始都是我一個(gè)人說(shuō)了算。
水軍主要群體還是學(xué)生社會(huì)閑雜人等，因?yàn)檫@部分人沒(méi)有固定的經(jīng)濟(jì)收入。那一單我找了幾百人，天天到其他論壇發(fā)那種病毒式的小廣告，幾毛錢一次。第一次做沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，很多細(xì)節(jié)沒(méi)有做到位。比如要跟客戶匯報(bào)，結(jié)果有些東西像截圖或者鏈接，沒(méi)有保留和匯報(bào)，客戶就認(rèn)為你沒(méi)有去做，那次我賠了200塊。
收入最開(kāi)始非常低，我想的是先多發(fā)一點(diǎn)帖子，以后才有可能接到貴一點(diǎn)的單子。這個(gè)行業(yè)的客戶，選擇合作的團(tuán)隊(duì)看重的并不是名氣，他們最看重是保密，因?yàn)闆](méi)有一個(gè)明星，也沒(méi)有一個(gè)企業(yè)愿意被別人暴露出來(lái)我請(qǐng)了水軍，對(duì)吧電話機(jī)器人曝光？
【二】
一線水軍分不同的工種，有專門發(fā)帖子和評(píng)論，有專門刷單，還有專門寫(xiě)稿子的。灌水時(shí)召集多少人手是看不同的業(yè)務(wù)單子和業(yè)務(wù)量。比如這個(gè)單子是刷一千帖，我可能找?guī)资畟€(gè)人就夠了，這個(gè)單子要刷十萬(wàn)帖，那我可能需要大規(guī)模的人手。
你召集了幾百人的時(shí)候，不可能一個(gè)人一個(gè)人去對(duì)接，我只能把錢分給組長(zhǎng)，組長(zhǎng)再往下分。這個(gè)組多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)要完成多少貼，那個(gè)組在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)要完成多少貼，每個(gè)組都有組長(zhǎng)。
付款即可推稿上各大門戶網(wǎng)站
底層的兼職人員是不固定的，但是管理人員都是固定的，我手下可能有十個(gè)小組長(zhǎng)，有活了我就去找這十個(gè)小組長(zhǎng)，要求每個(gè)人大概給我去找多少個(gè)人。比如，這兩天你給我刷2萬(wàn)貼，你找十個(gè)人，不睡覺(jué)不吃飯去刷我都不管，或者你找一百個(gè)人去刷我也不管，你只要給我完成任務(wù)就得了。
最初一貼就幾毛錢，最便宜的時(shí)候一貼兩三毛，一般都是五六毛，那是很多年前了電話機(jī)器人曝光；現(xiàn)在除了機(jī)刷，現(xiàn)在還有機(jī)器軟件刷的，真人刷的很多平臺(tái)現(xiàn)在貴多了，普通一貼最起碼也要一兩塊起，貴一點(diǎn)的五塊八塊十塊。
“養(yǎng)號(hào)”是任何水軍團(tuán)隊(duì)都是必須要做的，最初都是通過(guò)機(jī)器注冊(cè)或者是找人注冊(cè)。以前微博最好的時(shí)候養(yǎng)微博號(hào)，稍微成熟點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)手上有幾十上百萬(wàn)的微博號(hào)?，F(xiàn)在知乎越來(lái)越火，我們手上的知乎賬號(hào)就多的是。有的團(tuán)隊(duì)他們每個(gè)人負(fù)責(zé)幾十個(gè)號(hào)或者幾百個(gè)號(hào)，隔三差五去登錄一下去或者做一些轉(zhuǎn)發(fā)之類的。
比如說(shuō)我手上有300萬(wàn)個(gè)賬號(hào)，我拿出其中一個(gè)號(hào)，讓剩下300萬(wàn)的賬號(hào)全部都關(guān)注這一個(gè)號(hào)，制造假大V。今天無(wú)論是知乎還是微博，很多假大V都有幕后的公司團(tuán)隊(duì)運(yùn)作。
【三】
我印象最深的是去年一個(gè)國(guó)內(nèi)的音樂(lè)軟件公司，花了幾百萬(wàn)，專門去黑另一家平臺(tái)，我參與其中了。
音樂(lè)軟件就是從功能性上入手，有的軟件可能曲庫(kù)比較高，有的軟件可能音效比較好，有的可能操作頁(yè)面和用戶體驗(yàn)比較好，這種黑并不是無(wú)中生事的，你在音效設(shè)置方面做的就是不行，或者說(shuō)你在一些操作用戶體驗(yàn)方面做的就是不行，那你還不讓別人說(shuō)了？
還有一種操作方式是運(yùn)用鄙視鏈。比如說(shuō)現(xiàn)在的文藝青年一般用網(wǎng)易云、蝦米比較多，年紀(jì)偏小一點(diǎn)的用QQ音樂(lè)比較多，那年紀(jì)比較大點(diǎn)的可能用酷狗?；ハ嘀g都有一些鄙視鏈嘛，喜歡文藝這一塊的就肯定看不上用QQ音樂(lè)的，用QQ音樂(lè)的有肯定看不上用酷狗的，用酷狗的又覺(jué)得用網(wǎng)易云這些都是矯情的小孩子，這種東西是沒(méi)有對(duì)錯(cuò)的，只是你站在誰(shuí)的立場(chǎng)說(shuō)話。
他們并不是通過(guò)正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方式，而通過(guò)一種黑的方式，貶低其他平臺(tái)抬高自己。除了一些非常低級(jí)的，才硬是潑臟水去黑，真正地有點(diǎn)技術(shù)含量的品牌推廣，需要的是一種情感的訴求，引發(fā)你和受眾的共鳴和排斥心理。
淘寶的單子無(wú)非就是刷單。你找全國(guó)不同地區(qū)的人，讓他們?nèi)ベI某一款產(chǎn)品然后幕后把錢退給你。淘寶刷單全部都是店家自己花錢做，因?yàn)樘詫毷悄愕匿N量越高你的排名越靠前。
我做過(guò)的店挺多的，食品類的、電子類的。當(dāng)時(shí)不光幫刷單，還寫(xiě)一些評(píng)測(cè)和比較長(zhǎng)的評(píng)論。純粹刷單的話，我們給下面工作人員一般都是刷一單幾塊錢，有的兩塊、有的五塊，這個(gè)算是最低層的水軍了。寫(xiě)評(píng)測(cè)、寫(xiě)評(píng)論是另算的，專業(yè)的評(píng)測(cè)收費(fèi)很貴，比普通的稿費(fèi)差不多貴兩到三倍，寫(xiě)普通的稿子現(xiàn)在普遍的價(jià)格是一兩百塊一千字，或者兩三百塊一篇。
淘寶刷單看你客戶資源多不多，客戶資源多當(dāng)然就賺錢，有的一個(gè)下來(lái)可能就賺千八百的，有的下來(lái)十萬(wàn)八萬(wàn)的，這個(gè)東西真的不好說(shuō)。
淘寶管得嚴(yán)了，現(xiàn)在刷單越來(lái)越不好搞了，我都一兩年沒(méi)有做過(guò)這方面的東西了，但現(xiàn)在還有很多團(tuán)隊(duì)在做。
水軍這個(gè)行業(yè)分很多圈子，有專門做企業(yè)，有專門做媒體，還有專門做娛樂(lè)圈的。我唯一不太適應(yīng)的就是給明星做推廣，因?yàn)槟阋阉档锰貏e完美。說(shuō)實(shí)在話，很多當(dāng)紅流量明星誰(shuí)是誰(shuí)，我都分不清楚，但是你天天看到網(wǎng)上有人討論這些，你無(wú)形當(dāng)中就知道了。
娛樂(lè)圈的事情，很多都是假的。我去年年底接了一個(gè)當(dāng)紅小花的單子，跟品牌代言和人設(shè)相關(guān)，幫她做一系列的推廣計(jì)劃和核心稿件的撰寫(xiě)。無(wú)論是一個(gè)明星正面的料還是負(fù)面的料，戀情啊這類的，99%都是有人專門策劃設(shè)計(jì)的，都是為了吸引人眼球而已，明星互撕，明星的小號(hào)被曝光，各種東西其實(shí)都是套路啊。像娛樂(lè)圈的刷某某明星演技好，又蠢萌，又傻白甜的，這不都是在引導(dǎo)網(wǎng)民嗎？
具體案例我不能講，我講一個(gè)，只要是干這行的很多涉及到的人立馬就知道我是誰(shuí)了。涉及到一些大品牌的事，就那么一兩個(gè)團(tuán)隊(duì)做的，我只要是講出來(lái)，當(dāng)事人就會(huì)找我麻煩。
【四】
水軍分不同的職位：有專門做一線水軍的，很簡(jiǎn)單誰(shuí)都可以干；有專門寫(xiě)稿子，軟文新聞稿，這些人一般都是兼職的寫(xiě)手，稍微大點(diǎn)的水軍團(tuán)隊(duì)還需要設(shè)計(jì)師、策劃師，專門做業(yè)務(wù)公關(guān)。
我做水軍還有很多別的類型的，比如自媒體公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)，大V號(hào)的運(yùn)營(yíng)啊，新聞稿的發(fā)布與推廣啊，各種亂七八糟，包括純一些炒作的案例，我們都有做過(guò)。
2013年左右，水軍灌水發(fā)帖子那種我已經(jīng)不怎么做了，想往更高端的方向走。那時(shí)我?guī)蛧?guó)內(nèi)一個(gè)很出名的藝術(shù)家寫(xiě)了一本書(shū)，其實(shí)代寫(xiě)也是水軍行業(yè)里一個(gè)非常重要的業(yè)務(wù)。這些年我也一直在給人做槍手， 也被騙過(guò)很多次了，一些人找我寫(xiě)稿子，或者是做水軍什么的，搞完不給錢?，F(xiàn)在我做任何項(xiàng)目都是需要先預(yù)付款的。
當(dāng)你涉足這個(gè)行業(yè)，你的交際圈、朋友圈都是這種人，那個(gè)時(shí)候你想找人很容易。比如你去貼吧，豆瓣天涯之類的網(wǎng)站發(fā)個(gè)帖子，找人兼職寫(xiě)稿子，加你的人會(huì)很多。你可能以為自己在運(yùn)作水軍，他們可能并不這么覺(jué)得，只是覺(jué)得自己在業(yè)余時(shí)間賺點(diǎn)零花錢而已。
我不知道別的團(tuán)隊(duì)，做水軍這些年來(lái)，所有的東西我都是有證據(jù)的。沒(méi)有證據(jù)找上我的很多，比如明星A和B鬧矛盾，中間也有一些團(tuán)隊(duì)找到我和其他一些團(tuán)隊(duì)，他們也不是B那邊的人，是A得罪過(guò)的人，說(shuō)要把A往死里搞，要用我們發(fā)布東西。我就說(shuō)你這些東西起碼要有證據(jù)，無(wú)論是語(yǔ)音錄音呀，可靠的聊天記錄呀，或者是你拍到的一些照片，你沒(méi)有證據(jù)就是說(shuō)A怎么怎么樣，那這個(gè)事情我是不做。這個(gè)單子其實(shí)很大的，我們做第一階段就能收入60萬(wàn)，但我后來(lái)給拒了，因?yàn)槲铱紤]這個(gè)東西不靠譜，可能涉嫌誹謗嘛。
水軍行業(yè)里，大部分情況是一年可能只忙三四個(gè)月，剩下的時(shí)間就天天玩了，因?yàn)檎齼喊私?jīng)的活并不是每天都有，而每天都有的活都是很小很小的單子。我做水軍最好的時(shí)候一年可能掙幾十萬(wàn)，像我這種年收入在水軍行業(yè)里面算是低的。稍微有點(diǎn)頭腦、不像我這么懶的，一年估計(jì)百八十萬(wàn)都是很正常的。
按照相關(guān)的法律法規(guī)，水軍還是不太規(guī)范，第一你不繳稅，第二你沒(méi)有合法的身份地位，這是一個(gè)灰色產(chǎn)業(yè)，很多人就沒(méi)有顧忌，很多人抱著僥幸心理。政府對(duì)于水軍的打擊從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)，我當(dāng)年的網(wǎng)站沒(méi)有關(guān)的時(shí)候，就一共被封停整頓過(guò)3次，我也被“請(qǐng)喝茶”過(guò)幾次。
干我們這一行的人對(duì)上面政策的嗅覺(jué)很敏感的，國(guó)家的管控越來(lái)越嚴(yán)，傳統(tǒng)的水軍肯定是越來(lái)越難做；另一方面各個(gè)平臺(tái)的網(wǎng)站技術(shù)一直在升級(jí)，給你檢查出來(lái)就封號(hào)了。目前許多人一方面往個(gè)人品牌、自媒體這方面發(fā)展，另一方面就是往正規(guī)的公司方面發(fā)展。
以前大型的社交平臺(tái)貼吧、天涯、豆瓣、人人網(wǎng)現(xiàn)在都沒(méi)落了，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)比較火的一個(gè)社交平臺(tái)，算是知識(shí)交互平臺(tái)，應(yīng)該就是知乎了。以前別人是通過(guò)論壇找到我，現(xiàn)在基本上都通過(guò)知乎。我現(xiàn)在已經(jīng)不做一線水軍了，2015年我開(kāi)了傳媒公司，現(xiàn)在主要是寫(xiě)東西。幾年前做一線水軍是因?yàn)槲夷菚r(shí)候賺不到錢，什么錢我都愿意賺。到了今天，我用一個(gè)小時(shí)寫(xiě)一兩篇稿子就能賺千八百，我何必去組織一群水軍，可能只能賺個(gè)百八十的呢。
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