現(xiàn)在，已經(jīng)有越來越多的企業(yè)開始使用400電話了，但是還有些人對(duì)400電話不夠了解，下面這些知識(shí)能夠讓你更好的認(rèn)識(shí)400電話。

　　一、400電話并不是免費(fèi)電話，有些人把400電話和800電話混淆。800電話是免費(fèi)的，但是太僅是支持座機(jī)撥打。如果用手機(jī)撥打的話會(huì)被提示是空號(hào)。而400電話是在800電話的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)出來的，太是升級(jí)版本。不過400電話并不是免費(fèi)的。撥打400電話的手機(jī)或者座機(jī)都需要支付市話費(fèi)用，所以大家不要把400電話誤以為是免費(fèi)電話。

　　二、400電話接聽也需要收費(fèi)。400電話是雙邊收費(fèi)的，也就是用戶撥打電話需要承擔(dān)市話費(fèi)用，同時(shí)企業(yè)也是需要支付的。如果電話都免費(fèi)的話，這樣運(yùn)營(yíng)商就沒辦法賺錢了，所以這肯定是不可能的。

　　三、選擇400號(hào)碼一定要選擇一個(gè)優(yōu)質(zhì)的號(hào)碼。現(xiàn)在市場(chǎng)上有很多二手的400電話，二手400電話號(hào)碼都是比較靚的，很多人都愿意選購(gòu)400號(hào)碼。但是選擇400電話也有弊端，一旦辦理二手號(hào)，那么可能會(huì)接到騷擾電話。

　　四、400電話辦理對(duì)象是有限制的，只能是公司或者個(gè)體會(huì)辦理，個(gè)人是沒辦法辦理的。甚至可以說400電話就是企業(yè)專用電話。它不歸屬于某一個(gè)人，智能歸屬于企事業(yè)單位。

　　五、400電話只能夠接聽不能夠撥打。400電話是沒辦法撥號(hào)的，如果你接到了400的來電，那么這個(gè)已經(jīng)不是400電話了，而是網(wǎng)絡(luò)電話。這種行為在行業(yè)內(nèi)是違規(guī)的，如果被查出來是會(huì)被封號(hào)的。

　　六、400電話如何安裝。400電話是不需要安裝任何設(shè)備的，只要是能夠接聽的電話綁定在400電話上便可以使用了。但是申請(qǐng)400電話一定要提供相關(guān)的資料。包括企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和身份證掃描件，以及400電話申請(qǐng)單等等。申請(qǐng)開通400電話是不需要收取任何費(fèi)用的，但是使用400電話就要收費(fèi)了。

　　七、關(guān)于400電話號(hào)碼，號(hào)碼是可以選取的，選擇順口好記的號(hào)碼比較好。這樣有利于與用戶記住你的號(hào)碼，這也是有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的。

　　八、400電話的使用，使用400電話是一定要有企業(yè)彩鈴的，這樣有利于塑造企業(yè)良好的形象。還有400電話轉(zhuǎn)接最好有2部以上的電話，這樣能夠解決占線的問題。最后，企業(yè)要把自己的400號(hào)碼宣傳出去，這樣會(huì)有更多的人知道和使用在這個(gè)號(hào)。

　　總之，使用400電話要盡量多地了解相關(guān)的知識(shí)，上面這些知識(shí)能夠幫助你更好地了解和使用400電話。