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外呼系統(tǒng)的功能還是很多的,像智能路由、電話轉(zhuǎn)接、來電彈屏、三方通話、 呼叫質(zhì)檢、坐席監(jiān)控等等。一、外呼系統(tǒng)的功能都有這些1、智能路由支持按VIP/區(qū)域等多種路由策略分配至呼叫客服組,并按空閑最長、 接聽最少、輪詢方式進(jìn)行坐席分配;支持指定坐席接待、熟客優(yōu)先接待和VIP優(yōu)先排隊(duì)。2、電話轉(zhuǎn)接當(dāng)客服人員對客戶的問題無法解答時(shí),可以一鍵轉(zhuǎn)接其他客服人員,保證客戶問題及時(shí)得到有效解決。3、來電彈屏客戶來電時(shí),可自動(dòng)彈出客戶的基本資料,同時(shí)顯尿所有的業(yè)務(wù)記錄和服務(wù)記錄,客服可全面掌握客戶情況,進(jìn)行準(zhǔn)確高效的服務(wù)。4、三方通話在電話服務(wù)過程中,坐席人員可以咨詢其他坐席或第三方,以三方通話訪式共同為客戶提供服務(wù)。5、呼叫質(zhì)檢可根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)自定義設(shè)置不同的質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)和評分標(biāo)準(zhǔn),得出不同坐席或不同技能組的質(zhì)檢評分,幫助快速發(fā)現(xiàn)問題,提升服務(wù)質(zhì)量。6、坐席監(jiān)控管理者可實(shí)時(shí)查看業(yè)務(wù)執(zhí)行的一切指標(biāo),包括坐席的工作狀態(tài)、通話數(shù)量、未接來電數(shù)量,外呼數(shù)量等,準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)每個(gè)坐席的工作量,便于統(tǒng)一監(jiān)督和管理。

海投網(wǎng)在深入了解企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)和招聘需求后，推出的獵星智能外呼系統(tǒng)，綜合運(yùn)用自然語言理解、智能回答、語音識別、語音合成等自主研發(fā)的AI核心技術(shù)。

獵星智能外呼機(jī)器人，百度下?lián)碛小霸捫g(shù)標(biāo)準(zhǔn)、精準(zhǔn)分析、應(yīng)答智能、語音交互、意向溝通、部署便捷”等特點(diǎn)，可以針對多樣化的外呼場景進(jìn)行撥打和接聽、智能的回復(fù)和記錄、清晰的篩選和分類，協(xié)助招聘人員跟進(jìn)意向候選人。

濰坊科爾智能科技有限公司怎么樣？

濰坊科爾智能科技有限公司是2017-12-29在山東省濰坊市奎文區(qū)注冊成立濰坊智能外呼系統(tǒng)公司招聘的有限責(zé)任公司(自然人投資或控股)濰坊智能外呼系統(tǒng)公司招聘，注冊地址位于山東省濰坊市奎文區(qū)勝利北側(cè)濰坊智能外呼系統(tǒng)公司招聘，國貿(mào)大廈西鄰鳳凰花園商貿(mào)樓6號。

濰坊科爾智能科技有限公司濰坊智能外呼系統(tǒng)公司招聘的統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號是91370705MA3MJG3H87，企業(yè)法人蔣辰光，目前企業(yè)處于開業(yè)狀態(tài)。

濰坊科爾智能科技有限公司的經(jīng)營范圍是濰坊智能外呼系統(tǒng)公司招聘：智能控制系統(tǒng)的研發(fā)、安裝、銷售及技術(shù)服務(wù)；水電暖安裝工程、裝飾工程、建筑工程的設(shè)計(jì)施工；銷售：五金機(jī)電、空調(diào)設(shè)備、裝飾材料、建筑材料、辦公用品、電子產(chǎn)品、家用電器、一類醫(yī)療器械、家具、安全防護(hù)用品；軟件開發(fā)、銷售；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)；電腦圖文設(shè)計(jì)；市場調(diào)研（不得從事社會調(diào)查、社會調(diào)研、民意調(diào)查、民意測驗(yàn)）；會議及展覽展示服務(wù)；貨物進(jìn)出口（不含出版物進(jìn)口經(jīng)營）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)）。本省范圍內(nèi)，當(dāng)前企業(yè)的注冊資本屬于一般。

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