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外呼系統(tǒng)魚(yú)龍混雜，但是真正穩(wěn)定有效的不多，有以下兩點(diǎn)原因：

1、政策的不斷收緊，運(yùn)營(yíng)商的監(jiān)管越來(lái)越強(qiáng)了，之前很多能做的行業(yè)，現(xiàn)在都做不了，或者需要嚴(yán)格的審核。

2、民眾對(duì)于外呼顯示的號(hào)碼越來(lái)越警惕，比如早期的95和96線路，現(xiàn)在都知道是營(yíng)銷的，沒(méi)有人接了。還有混線的線路，因?yàn)槭翘?hào)碼池，被一些軟件標(biāo)記過(guò)多，也幾乎行不通了。

目前有哪些線路是可行的呢？

有AXB、回?fù)堋⒃坪簦ㄌ摂M號(hào)線路）這三種，篇幅所限，我僅介紹云呼這一種。

沒(méi)有任何一種線路是完美無(wú)缺的，但相對(duì)來(lái)講，云呼（虛擬號(hào)線路）是最穩(wěn)定、最高效的，得益于它有以下極大優(yōu)勢(shì)：

第一：零封卡

云呼線路實(shí)際上就是運(yùn)營(yíng)商拿出來(lái)專門做電銷的，所以高頻的問(wèn)題壓根兒就不存在，何談封卡呢？就算是被投訴封了，也能迅速且免費(fèi)的更換新的線路，這也是它最大的優(yōu)勢(shì)。

第二：不辦卡

用公司的資質(zhì)去申請(qǐng)，不管坐席多少，都不用辦卡。而且還是全新的號(hào)碼，完全獨(dú)享的，不是號(hào)碼池的，并且，座機(jī)和手機(jī)號(hào)都可以選擇。

第三：外顯全國(guó)

除了西藏新疆外，全國(guó)各地都可以顯示。并且不局限于大城市，很多二三線城市都有的，方便全國(guó)各地的朋友都能使用。

第四：自帶CRM

除了解決封卡的問(wèn)題外，還有自帶是CRM客戶管理系統(tǒng)。對(duì)不同類別的客戶進(jìn)行分類管理、智能識(shí)別，過(guò)濾掉劣質(zhì)的、高投訴的號(hào)碼，留存通話錄音180天，方便管理等等。

當(dāng)然，它有這么多好處的同時(shí)，也存在不足之處。因?yàn)槭沁\(yùn)營(yíng)商提供的號(hào)碼，不是外顯我們真實(shí)的號(hào)碼，所以針對(duì)某些行業(yè)，客戶想加社交軟件的，這個(gè)線路就不太適合了。

是外呼系統(tǒng)手機(jī)號(hào)的外呼系統(tǒng)手機(jī)號(hào)，虛擬號(hào)可以避免封卡，外呼系統(tǒng)手機(jī)號(hào)我家也有虛擬號(hào)，但是虛擬號(hào)只針對(duì)人數(shù)較多的大中型企業(yè)，小型企業(yè)或者非常規(guī)行業(yè)企業(yè)是不予辦理的，除外呼系統(tǒng)手機(jī)號(hào)了虛擬號(hào)，回呼系統(tǒng)通過(guò)線路轉(zhuǎn)換把打電話改變成為接電話，也可以有效的避免封卡，還有小號(hào)平臺(tái)呼轉(zhuǎn)平臺(tái)，具體使用哪一款系統(tǒng)要根據(jù)您的行業(yè)，人數(shù)來(lái)具體決定。

感謝查閱

公司用的外呼系統(tǒng)需要綁定手機(jī)號(hào),對(duì)說(shuō)打出去是虛擬號(hào)不是自己手機(jī)號(hào),安全嗎？

外呼系統(tǒng)有很多，其中虛擬號(hào)線路是很受歡迎的。將客戶人員的電話名單導(dǎo)入，然后通過(guò)電腦或手機(jī)自動(dòng)撥打出去，把空號(hào)，關(guān)機(jī)，無(wú)人接答聽(tīng)等電話自動(dòng)過(guò)濾，外呼系統(tǒng)不用辦卡不存在封號(hào)問(wèn)題，只要一臺(tái)電腦或手機(jī)能上網(wǎng)就能輕松撥打電話，資費(fèi)便宜，因?yàn)橥夂麸@示的號(hào)碼是隨機(jī)的，號(hào)碼歸屬地可以指定，擁有專屬號(hào)碼池不用擔(dān)心號(hào)碼被標(biāo)記，高頻撥打不會(huì)被封號(hào)。想了解更多的朋友，可以關(guān)注一下【新程通訊】這個(gè)公縱號(hào)，里面有專業(yè)的人為您量身定制。

功能多樣：

一鍵外呼：電腦點(diǎn)擊，系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)，多種外呼形式可供選擇，接通后轉(zhuǎn)為人工坐席；

多線應(yīng)答：通過(guò)設(shè)置自動(dòng)語(yǔ)音問(wèn)答與轉(zhuǎn)接，多重來(lái)電，自動(dòng)排隊(duì)等候，按需分配業(yè)務(wù)員；

號(hào)碼過(guò)濾：無(wú)效號(hào)碼，關(guān)機(jī)空號(hào)，自動(dòng)掛斷，有效客戶，精準(zhǔn)直達(dá)；

通話記錄：呼叫自動(dòng)記錄客戶號(hào)碼，時(shí)長(zhǎng)，接通狀況，對(duì)占線關(guān)機(jī)號(hào)碼，自動(dòng)進(jìn)行二次回?fù)芴岣咪N售效率等等，提供不封號(hào)的中繼線路，不用辦卡，外顯全國(guó)號(hào)碼，不用擔(dān)心封卡封號(hào)問(wèn)題。

不會(huì)。

外呼系統(tǒng)基本都是有防封號(hào)功能的，一般的平臺(tái)軟件也都是不允許泄露用戶隱私的，但是也不能完全避免。

但在外呼系統(tǒng)里面也分幾個(gè)層次，AXB線路的封號(hào)率有15%左右，但優(yōu)勢(shì)是門檻低，且外顯真實(shí)號(hào)碼?；?fù)芫€路是封號(hào)率低至5%左右，但缺點(diǎn)是速度相對(duì)直撥慢3秒。云呼線路不封號(hào)，萬(wàn)一的概率封了也能迅速且免費(fèi)更換，但不足之處是不外顯真實(shí)號(hào)碼，是運(yùn)營(yíng)商提供的。

外呼系統(tǒng)是指通過(guò)電腦撥打客戶電話，并且將錄制好的語(yǔ)音播放給客戶。外呼系統(tǒng)分為三種類型：預(yù)覽型、預(yù)測(cè)型、預(yù)約型。

不消耗手機(jī)話費(fèi)。

電銷外呼系統(tǒng)消費(fèi)的話費(fèi)是從轉(zhuǎn)呼的電話中扣除扣費(fèi)。

智能電話外呼系統(tǒng)外呼是指：電話通過(guò)電腦自動(dòng)往外撥打客戶電話，當(dāng)客戶接聽(tīng)電話的同時(shí)，系統(tǒng)接通呼叫中心的座席人員，外呼的線路數(shù)大于坐席數(shù)，從而節(jié)省通話的等待時(shí)間。它是電腦電話集成一體，現(xiàn)代電話營(yíng)銷系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分。