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四班云.前多CRM系統(tǒng)功能概覽

個性化定制，滿足您的管理需求

以搭積木的方式靈活定制您的個性化CRM系統(tǒng)，高度貼合您的實際業(yè)務(wù)，讓您擁有優(yōu)秀的使用體驗。隨需而動易擴展，系統(tǒng)可伴隨您的企業(yè)共同成長，規(guī)避更換系統(tǒng)造成的各項成本

線索公海，您的海量客戶資源

海量客戶信息都在這里，聯(lián)系方式可設(shè)為隱藏。領(lǐng)用、分配任您操作。超時未聯(lián)系客戶自動釋放，形成業(yè)務(wù)員間的競爭機制，保證每條線索每個客戶隨時聯(lián)系跟進，業(yè)績輕松提升。

商機，就在前多CRM

準確把握每一個商機階段，分析執(zhí)行每個階段的跟進策略。在四班云前多CRM的商機管理中，您就已抓住了商機。銷售漏斗，直觀分析每個商機階段的商機數(shù)量和比例，銷售業(yè)績一目了然。

外勤拜訪，手機簽到

業(yè)務(wù)員外勤拜訪客戶，到達客戶地時簽到打卡，行蹤軌跡可看可查。以前業(yè)務(wù)員說是外勤拜訪客戶，實際未去的情況再也不會發(fā)生了，大大節(jié)約銷售費用。

哪家的外呼系統(tǒng)好用？

推薦洛克外呼云系統(tǒng)，為用戶提供專業(yè)呼叫中心系統(tǒng)，穩(wěn)定性高、通話清晰，提升工作效率。多方位場景應用、真人對話、自動化流程、支持打斷、高效率選客戶、語音識別等，功能齊全，幫您擺脫營銷難題。

洛克外呼云系統(tǒng)的優(yōu)勢：

1、自動撥打

客戶資料一鍵批量導入，隨心設(shè)定自動撥打參數(shù)；

2、智能溝通

真人語音交互，專業(yè)業(yè)務(wù)解答，主動引導銷售過程，客戶提問、對答如流；

3、自動記錄

通話記錄，識別文本自動存取，客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點自動標出，通話錄音長時間保存，可聽取完整錄音和分段錄音；

4、自動分類

機器學習，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法自動識別客戶意向并準確分級，可直接根據(jù)客戶意愿強弱區(qū)分跟進優(yōu)先級，以便快速達成交易；

電話客服的困難：

1、工作單調(diào)情緒影響大

人工無法長時間保持工作熱情，遇到惡劣對話情景時易產(chǎn)生情緒波動，后期或喪失工作熱情，陷入效率低下成本升高的惡性循環(huán)；

2、人工成本高,工作效率低

人工篩選意向度客戶的時間利用率低，企業(yè)投入成本大且工作效率隨眾多客觀因素而下降，影響到企業(yè)銷售業(yè)績；

3、數(shù)據(jù)不準確,跟進困難

銷售、客服員工呼出呼入電話后信息記錄不及時或無記錄，后續(xù)員工跟進困難；

4、競爭激烈,客戶難尋

市場競爭激烈，業(yè)務(wù)人數(shù)不夠，客戶難尋，導致電話銷售需花費大量的時間來篩選意向客戶。

方大智能管家吧 方大自己研發(fā)的外呼系統(tǒng)這是大家選擇最主要的因素，方大是專門做外呼系統(tǒng)、AI 機器人、云呼叫、語音能力平臺、短信、空號檢測、OA系統(tǒng)等一體化的軟件服務(wù)，他們客戶基本都是互相介紹合作，目前這個行業(yè)一說外呼百度下都是用的方大，人家牌子好，服務(wù)好，這就是專業(yè)！我們用的一直是方大智能管家的系統(tǒng)，徹底告別封卡問題，