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呼叫中心能夠確保企業(yè)和部分與客戶之間杭州電話外呼體系中心的信息傳遞的順利，而客戶是企業(yè)存在的理由，所以關(guān)于企業(yè)和部分來(lái)說(shuō)，假如欲在劇烈的競(jìng)賽環(huán)境中生計(jì)，有必要樹(shù)立一套完好的呼叫中心。

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特色：

10. 極大的削減基礎(chǔ)設(shè)施的投入，性價(jià)比高、易擴(kuò)展、易保護(hù)、適用性廣、有晉級(jí)空間。

11. 技能兼并、事務(wù)兼并、處理兼并、終端兼并及網(wǎng)絡(luò)兼并，電話、數(shù)據(jù)和圖畫(huà)信號(hào)都能夠經(jīng)過(guò)一致的編碼進(jìn)行傳輸和交流。

12. 多媒體交流，完成立體服務(wù)。

13. 由于硬件環(huán)節(jié)少，所以比傳統(tǒng)呼叫中心更安穩(wěn)。

14. 向企業(yè)供給多樣化、多媒體化、個(gè)性化服務(wù)。

15. 依據(jù)企業(yè)詳細(xì)需求可接入互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、財(cái)政體系、資源處理體系等各種使用模塊，企業(yè)能夠一致和諧資源，使服務(wù)質(zhì)量和工作功率倍增。

16. 每一個(gè)終端都能夠完成對(duì)短信、郵件、傳真的一致收發(fā)，真實(shí)完成無(wú)紙工作。

17. 電腦能夠打電話，電話能夠上網(wǎng)，自在調(diào)配，便利靈敏。

18. 可完成3G視頻服務(wù)，是交流變得更詳細(xì)。

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