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電話外呼體系裝置方法華誼科技主張?zhí)暨x網(wǎng)關(guān)加話機(jī)的方式，語音網(wǎng)關(guān)是銜接線路和電話線的一種交流設(shè)備，軟電話是在電腦上裝置的一種軟件，用耳麥接打電話，每個坐席人員配備電腦的公司能夠運(yùn)用。

外呼體系怎樣處理？

電話外呼體系處理流程：

1、對客戶進(jìn)行電話外呼體系需求調(diào)研：需求坐席數(shù)量、功用要求、建造方式（租借/自建）等

2、簡呼出售、技術(shù)人員給出價格計劃、體系建造計劃。與客戶進(jìn)行交流，承認(rèn)實(shí)施計劃。

3、對有需求試用的客戶，進(jìn)行7天免費(fèi)試用，滿足即可簽定合約正式裝置。

4、承認(rèn)裝置計劃后，準(zhǔn)備好所需設(shè)備（電話外呼體系租借方式的客戶，硬件需求網(wǎng)關(guān)、話機(jī)，自建呼叫中心需求網(wǎng)關(guān)、服務(wù)器、耳麥、一般話機(jī)），上門裝置調(diào)試，現(xiàn)場訓(xùn)練輔導(dǎo)。

5、裝置完成后，客戶正式運(yùn)用，如遇到任何問題，歡迎咨詢簡呼相關(guān)服務(wù)人員進(jìn)行上門或長途處理。

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詳細(xì)處理方法如下：

1、體系頁面空白，提示無法訪問，呼應(yīng)時刻過長。一般狀況是當(dāng)時網(wǎng)絡(luò)差或沒有網(wǎng)絡(luò)，導(dǎo)致體系登錄過錯。網(wǎng)絡(luò)問題處理方法，請查看一切網(wǎng)線是否都已連好，然后重新啟動您或許正在運(yùn)用的任何路由器、調(diào)制解調(diào)器或其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

2、登錄頁面顯現(xiàn)404或NotFound，404頁面是客戶端在閱讀網(wǎng)頁時，服務(wù)器無法正常供給信息，或是服務(wù)器無法回應(yīng)，且不知道原因所回來的頁面。這種狀況，首要查看輸入的地址是否正確，承認(rèn)地址無誤可及時尋求技術(shù)人員處理。

3、登錄頁面顯現(xiàn)502，502BadGateway是指過錯網(wǎng)關(guān),無效網(wǎng)關(guān);在互聯(lián)網(wǎng)中表明一種網(wǎng)絡(luò)過錯。遇到這種狀況，用戶是不能直接處理問題的，這是因為網(wǎng)關(guān)裝備過錯導(dǎo)致的，需求及時尋求技術(shù)人員處理。