本文目錄一覽：

市面上生產(chǎn)智能電話機器人的有很多，各有各的特點，建議您多比較，目前市面上比較常見的是容聯(lián)的智能電話機器人。

傳統(tǒng)的人工電話營銷人力成本過高。一個以產(chǎn)品銷售為主的中小企業(yè)，很可能就要組建20-30人的電話營銷團隊。工資成本、培訓(xùn)成本都十分巨大。而構(gòu)建一套完善的電話營銷機器人系統(tǒng)，一次性投入，可能就是長久的回報。目前一套電銷機器人系統(tǒng)，幾千元、上萬元不等，整體上比人工電銷團隊的成本低了10倍。

容聯(lián)是專業(yè)的通訊服務(wù)公司。容聯(lián)總部位于北京，在上海、廣州、深圳、武漢、成都、杭州、貴陽、東京等地設(shè)有分支機構(gòu)。目前擁有員工超過1000人。擁有專利申請數(shù)十項、軟著數(shù)百件，通過軟件CMMI5認(rèn)證。

選擇智能電話機器人的話，哪家的比較好？

智能電話機器人是新興的行業(yè)，所以做的早和晚差距也不會太大，產(chǎn)品好和壞才是重點

1、看技術(shù)水平?？聪到y(tǒng)后臺，是否可以做到人機互動，隨機切換，智能推送等

2、看公司實力，是否融資，專利布局，公司人數(shù)，技術(shù)團隊等

3、看行業(yè)背書，大客戶案例，行業(yè)獎項等

這里我們用中紳智能科技有限公司推出的中紳電銷機器人來舉例吧，因為電銷團隊的多聚智能AI電銷機器人打電話功能還是比較全面以及強大的。大家在選擇中紳電銷機器人的時候根據(jù)下面這幾點主要功能來選擇。

　一、完善的用戶管理系統(tǒng)

中紳電銷機器人外呼系統(tǒng)全自動管理企業(yè)客戶的意向等級、通話記錄等數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計全面、客觀、高效。而有些智能電銷機器人系統(tǒng)卻沒有這樣的功能，需要人工手動管理，數(shù)據(jù)難免出現(xiàn)錯亂遺漏的現(xiàn)象。

二、智能語音識別對答

中紳電銷機器人外呼系統(tǒng)顛覆傳統(tǒng)自動外呼只能播放語音的現(xiàn)狀，系統(tǒng)支持模擬行業(yè)專家與目標(biāo)客戶進行通話，讓你擁有復(fù)制的精英銷售。最最重要的是智能電銷機器人完全是真人式發(fā)音，可以主動分析客戶對話的語義，并及時回復(fù)，客戶根本不會發(fā)現(xiàn)是跟機器人在對話!提高了客戶體驗度。

而如今市面上有些電銷機器人還是傳統(tǒng)的錄音功能，無法識別客戶的語音語意，對客戶來說體驗度極差，掛斷率很高。

三、自動外呼

中紳電銷機器人外呼系統(tǒng)直接將客戶號碼導(dǎo)入，瞬間批量撥打客戶電話，過程由呼叫平臺自動完成，支持定時呼叫、篩選呼叫等功能。而有些智能電銷機器人卻達不到這樣的要求。

智能電話替代人工坐席是一種必然趨勢，可是隨意選擇一個品牌一款產(chǎn)品明顯又是非常欠考慮的做法。同類產(chǎn)品雖然有一些價格很低，但廉價的產(chǎn)品真的能做到為企業(yè)既節(jié)省成本又進步業(yè)績嗎？事實上，并不能。

選擇一款好的智能電話產(chǎn)品必定要重視這些方面。

1.智能電話機器人的對話體會

許多產(chǎn)品在進行測試呼叫時都會給客戶一個非常好的呼叫作用，通話流通、反應(yīng)活絡(luò)且后臺記載安全，可是等產(chǎn)品買回后就遇到各式各樣的問題，呼叫信號差、無法精確識別客戶語義且后臺分類紊亂，需求人工進行調(diào)整。那這樣的智能電話產(chǎn)品真的智能嗎？

2.后臺操作標(biāo)準(zhǔn)和分類判別

許多客戶表明運用智能電話就是希望可以進步意向客戶的選擇功率，假如產(chǎn)品可以精確判別客戶語義、精準(zhǔn)的意向客戶分類，對后續(xù)人工跟進促進簽單也會進步許多功率。

事實上有些產(chǎn)品關(guān)于這項功用做的非常不到位，經(jīng)常出現(xiàn)分類過錯，后臺操作方法雜亂，讓原本該節(jié)省的時間又浪費了，導(dǎo)致功率沒有進步。

3.公司綜合實力調(diào)查

合格的智能產(chǎn)品都會有一個強大的技能團隊做支撐，無論是產(chǎn)品的晉級仍是客戶在運用中遇到的問題，只要團隊夠強大，這些都不是問題。有強大的技能團隊做支撐還定時為客戶升級產(chǎn)品功用的公司才足夠讓人信任。

4.價格是否合理 性價比是否最高

現(xiàn)在，市場上同類產(chǎn)品都在比誰的價格低，可是“廉價沒好貨”也是有必定道理的。選擇一款產(chǎn)品不只要看售價更要看它的功用和性價比，性價比高實用性強的產(chǎn)品才是最好用的。

不管其他品牌的產(chǎn)品怎么，杭州萬璽智能科技研制的萬璽智能電話機器人一向都是秉承著對客戶擔(dān)任的情緒和理念在干事，用產(chǎn)品質(zhì)量說話、細(xì)節(jié)服務(wù)代言、打造品牌形象、建造企業(yè)文化。所以，萬璽智能肯定是您的不貳選擇。