隨著企業(yè)競爭越來越激烈，同等質(zhì)量下售后服務顯得尤為重要。如何才能突出重圍而立于不敗之地是所有中小企業(yè)所擔心的。在我國知名品牌企業(yè)都使用400電話，例如陽光保險、歐尚、肯德基等等知名品牌服務商，400電話不僅代表著企業(yè)的規(guī)模和服務，而且已經(jīng)成為企業(yè)對外的服務形象。

客戶通過企業(yè)在外留下的400咨詢電話進而了解企業(yè)，俗話說第一印象十分重要，專業(yè)的咨詢顧問和售后服務會讓消費者好感度上升，促進后續(xù)的生意談判。

400電話還可以幫助企業(yè)提升對外銷售的能力和效率，由于400電話沒有外呼功能。所以對于每一個主動打來400電話的客戶都可以成為公司企業(yè)的重點銷售對象。企業(yè)可以由此擴大產(chǎn)品的銷售渠道，通過400電話讓企業(yè)和客戶之間沒有存在溝通問題，有效提高企業(yè)內(nèi)部和客戶之間的溝通效率。

另外400電話還可以根據(jù)未能及時接入的電話按照主叫地和業(yè)務種類進行分類統(tǒng)計，或讓公司企業(yè)銷售部一一給客戶做回訪工作。及時和消費者進一步的溝通，銷售部可以將潛在的客戶轉(zhuǎn)化成真實的訂單業(yè)務。

400電話讓企業(yè)有了門面之后公司的后續(xù)的服務質(zhì)量也需要跟上，比如400電話有很多增值服務，當然了增值服務也是需要付費的。如果有需要的話400電話代理也會為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的增值服務。

另一方隨著國內(nèi)手機用戶已達十億，運營商遭受用戶瘋狂增長的同時，三大運營商也在不斷增強創(chuàng)新能力，經(jīng)營通訊服務的多元化的發(fā)展，如應向企業(yè)市場和開發(fā)深層次融合業(yè)務延伸向多元化拓展無疑是一個方向。此時400電話代理商也同時迎來行業(yè)發(fā)展的良機。

當然了對于企業(yè)來說，經(jīng)營企業(yè)還是最為重要的，辦理400電話之后能讓消費者感受到企業(yè)的專業(yè)，便也能幫助企業(yè)打破營銷瓶頸創(chuàng)造無限價值的可能。

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