電話銷售工作是不可避免撥打大量的電話的，但由于之前的電信詐騙等違法行為比較嚴(yán)重，工信部對手機卡的管控更加嚴(yán)格，很容易就會被封，對電銷行業(yè)的影響是非常大的，那么手機卡被運營商封了要怎么辦呢?下面跟小編一起來看看吧。

　　首先我們要了解手機卡被封的原因：

　　1.頻繁外呼

　　任何一張手機卡都逃脫不了因為高頻率的外呼而被封號的結(jié)果，只要被工信部或運營商檢測到該號卡存在異常的情況，經(jīng)過調(diào)查證實后，那就可能會被封號。

　　2.跨運營商撥打

　　如果跨運營商撥打電話，如使用聯(lián)通的卡，撥打移動的卡次數(shù)過多的話，也是可能會被封號的。因為不同的卡屬性所搭建的線路都是不同的，若是跨越性的撥打頻率較高，會判定卡號異常而封號。

　　3.被投訴

　　被投訴同樣是手機卡被封號的原因之一，它常常出現(xiàn)在客戶投訴卡號為營銷號或者存在騷擾、推銷等性質(zhì)，一旦被系統(tǒng)判定，那么就離封號不遠了。

　　手機卡被運營商封了怎么辦?

　　1.找客服解封

　　手機卡號被封了的時候，大家首先可以試試看還能否撥通營業(yè)廳的客服電話。有的情況是可以接聽過去的，這時候大家可以找人工客服嘗試解封。

　　2.去營業(yè)廳

　　手機卡如果是第一次被封，的確是可以解封的。只需要辦理手機卡的本人拿著自己的身份證，到對應(yīng)的營業(yè)廳里找工作人員就可以解除。不過第二次被封了的話，那就不太好使了，因此大家一定要注意自己手機卡被封的問題，盡量不要用個人身份證辦理的卡號去做電銷。

　　三大運營商的手機卡如果是用于平常生活是沒有問題的，但如果是電銷人員工作使用，最好是選擇電銷卡，這里就不詳細(xì)說明了，具體請點擊“辦理電銷卡會有哪些優(yōu)勢?”了解更多。