企業(yè)經(jīng)營各種大事小事都要顧及到，正規(guī)的企業(yè)，在日常經(jīng)營的過程中需要辦理企業(yè)專用的熱線電話，用來處理售前售后，或者回答顧客的相關(guān)咨詢，因此，關(guān)于400電話的申請問題也是得到不少人的關(guān)注，其實它的辦理流程并不是特別麻煩，今天就給大家簡單介紹一下關(guān)于基本的辦理情況。

　　第一，要準(zhǔn)備好相關(guān)的資料。

　　有的企業(yè)第一次辦理，并不了解辦理過程中涉及到的一些材料，其實就當(dāng)前情況來看，400電話申請材料其實并不是特別復(fù)雜，主要包括企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照以及企業(yè)法人的相關(guān)身份信息，這些都是需要提供的，不過并非是需要提供原價，復(fù)印件就可以。還需要提供經(jīng)辦人的身份證復(fù)印件等等!

　　個體戶是否可以申請400？目前，400辦理雖然比普通電話辦理流程麻煩，但是也并非說是大型企業(yè)專用，中小型企業(yè)也完全可以申請!如果說是個體營業(yè)的話也可以申請，并不是說公司才能夠申請。只需要提供相關(guān)的組織代碼、營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)辦人的身份、辦理者的身份資料信息就可以!

　　第二，選號碼!

　　400電話申請辦理是可以自主選號的，并非隨機(jī)生產(chǎn)號碼!一般來說400現(xiàn)在都是通過網(wǎng)絡(luò)來辦理的，現(xiàn)在400電話可以直接在線選號，前4個數(shù)字代表著運(yùn)營商，后面的數(shù)字組合可以根據(jù)您的實際要求來進(jìn)行設(shè)計，完成選號之后就可以簽訂合同，并且付款，鎖定這個號碼之后只需要按照400電話的服務(wù)商的要求提供相關(guān)的材料，做好實名認(rèn)證，繳費(fèi)即可完成辦理。

　　在辦理之后，要按照正常的方式來使用。不能用400電話做違法的事情。

　　其實現(xiàn)在雖然說代理商能夠幫助我們來進(jìn)行辦理。但是基本的資料還是要提供的，并且提供的資料不能夠虛假，因為這無法通過相關(guān)的審核，在簽訂合同的時候要看清楚合同中相關(guān)的條款。

　　最后就是提醒大家，要看一下合同中的售后情況，因為400電話在使用的過程中也可能會出現(xiàn)一些故障，正規(guī)的平臺都會進(jìn)行故障的處理?，F(xiàn)在故障的處理速度不同，有的是24小時，有的是48小時，還有的是72小時處理故障，故障處理很重要，不然如果400電話出現(xiàn)了故障，沒有及時處理，直接影響企業(yè)的客服應(yīng)答!