對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，400電話就是一個(gè)簡(jiǎn)單的客服電話，其不占線的優(yōu)勢(shì)也就對(duì)服務(wù)行業(yè)有吸引力，一些傳統(tǒng)的行業(yè)辦不辦理都不要緊。其實(shí)，這種認(rèn)知是對(duì)400電話不夠了解所造成的。

相比普通的電話，400電話是專(zhuān)為企事業(yè)單位辦理的，安全性很高，號(hào)碼能夠代表企業(yè)，是實(shí)力與形象的體現(xiàn)。這可以增加用戶(hù)對(duì)企業(yè)的信任感，并提升企業(yè)的信譽(yù)度，為企業(yè)樹(shù)立一個(gè)正規(guī)可靠的外在形象。

作為企業(yè)與外界溝通的橋梁，400電話具有彩鈴，語(yǔ)音導(dǎo)航等功能，可以提升用戶(hù)的咨詢(xún)體驗(yàn)，而且它是全國(guó)號(hào)碼，即便是企業(yè)搬家還是員工離職，只需要更換綁定的號(hào)碼即可，無(wú)需再重新辦理，有效防止老用戶(hù)的流失。

另外400電話也并非是客服這么簡(jiǎn)單，它的企業(yè)OA，企信IM等功能，能夠?yàn)槠髽I(yè)搭建辦公平臺(tái)，方便企業(yè)管理和員工交流，增加內(nèi)部的辦公效率。

當(dāng)然，400電話的功能還有很多，不同的功能對(duì)企業(yè)都能起到不同的作用，可以說(shuō)，無(wú)論是服務(wù)行業(yè)，還是傳統(tǒng)行業(yè)，或是別的什么行業(yè)，開(kāi)通400電話對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，都是勢(shì)在必行的。

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責(zé)任編輯：巨人網(wǎng)絡(luò)通訊小編

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