很多用戶好奇撥打400電話是否免費(fèi)，撥打400電話如何才能免費(fèi)，其實這都是不切實際的，只要撥打400電話都需要支付費(fèi)用，并沒有完全免費(fèi)撥打的400電話，那么一般說的免費(fèi)400電話是什么意思呢？

首先來看企業(yè)400電話辦理的兩種渠道：運(yùn)營商和代理商。運(yùn)營商是指電信、聯(lián)通、移動三大運(yùn)營商，更多把業(yè)務(wù)放在了個人電話和寬帶上，而大部分的400電話業(yè)務(wù)都分發(fā)給了代理商。代理商會通過低廉價格策略來吸引辦理企業(yè)，也不會向企業(yè)收取開戶費(fèi)、選號費(fèi)和月租費(fèi)。企業(yè)在使用過程中，通過400電話接聽來電需要正常扣除通話費(fèi)。

這里所說的免費(fèi)400電話，是指代理商和三大運(yùn)營商的400電話收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作對比的，沒有不收取通話費(fèi)用，免費(fèi)撥打的400電話。電信行業(yè)仍屬于國家的管制行業(yè)，業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一由工信部制定，三大運(yùn)營商目前的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)具體如下：

本地接聽收費(fèi)：0.15元／分鐘

長途接聽收費(fèi)：0.6元／分鐘

開戶費(fèi)：100元

月租費(fèi)：100元／月

功能費(fèi)：50-100元／月

選號費(fèi)：50-3000元不等

在代理商渠道辦理400電話的費(fèi)用明顯較低，不僅接聽的資費(fèi)要低于運(yùn)營商，大多在0.1元／分鐘，長市話統(tǒng)一收費(fèi)，不收取開戶費(fèi)、選號費(fèi)和月租費(fèi)的400電話免費(fèi)辦理。

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