很多企業(yè)在辦理開(kāi)通400電話后,綁定了多個(gè)固話或手機(jī)號(hào),但在實(shí)際運(yùn)用中有些企業(yè)并不知道固話來(lái)電是不是通過(guò)400電話打進(jìn)來(lái)的,那么有方法判斷嗎?實(shí)際上市可以判斷出來(lái)的。主要方法如下:
1、通過(guò)400電話自助后臺(tái)查看。400電話的每次通話都會(huì)在后臺(tái)有記錄,企業(yè)可以在400電話后臺(tái)查看通話清單,判斷撥打400電話的客戶信息??蛻粜畔ǎ旱貐^(qū)、撥打號(hào)碼、通話開(kāi)始時(shí)間、通話時(shí)長(zhǎng)、通話結(jié)束時(shí)間等。
2、辦理400電話增值功能。若企業(yè)有此需求,可以向400電話代理商進(jìn)行溝通,并定制化開(kāi)發(fā)此需求,這樣在固話來(lái)電時(shí),則會(huì)自動(dòng)提示通過(guò)400電話轉(zhuǎn)接等內(nèi)容,這樣更加方便一些。
以上就是判斷固話來(lái)電是否是400電話轉(zhuǎn)接的兩大方法,希望對(duì)您有所幫助,400電話的輔助功能可以幫助企業(yè)提高工作效率,分析客戶畫(huà)像,增加銷售業(yè)績(jī),若您想了解詳細(xì)的400電話辦理內(nèi)容,可致電我們客服服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢。