400電話助企業(yè)發(fā)展領先一步，現(xiàn)在通訊工具繁多，導致企業(yè)無法選擇適合的客服熱線，如果對400電話有所了解的話，就不會這么糾結(jié)，因為400電話對于企業(yè)來說，除了具有傳統(tǒng)電話的基本功能外，還具有呼叫中心的大部分功能，在提高用戶體驗方面，具有重大作用。
400電話辦理后，可以幫助企業(yè)達到以下效果：
提升企業(yè)服務形象
400電話規(guī)范企業(yè)服務形象，像銀行、電信公司一樣接聽電話，讓客戶感覺企業(yè)規(guī)模大且正規(guī)，增加客戶信任。
避免客戶資源流失
400電話平臺拓展了一號多線、語音信箱、通話錄音等功能，客戶撥打電話不占線，降低客戶接通等待時間；不會因為公司搬遷而更改號碼，降低了企業(yè)損失。
節(jié)省通信成本
400電話話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤，節(jié)省企業(yè)50%的通信費用；開通400電話，無需增加硬件、軟件投入，無需人力維護，省去了企業(yè)運營成本。
提高辦公效率
企業(yè)OA/IM，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部審批、公告、考勤、協(xié)作等功能，提升企業(yè)辦公協(xié)作效率。
