【800電話和400電話的區(qū)別?】400電話的出現(xiàn),逐漸讓800電話淡出了人們的視線,很多人經(jīng)常會將兩種進行混淆,認為是一樣的,實際上,400電話和800電話雖然都是適用于企業(yè)的服務(wù)電話,但是在很多方面都是存在差異的。
800電話和400電話的區(qū)別:
1.收費模式:800電話采用一直是單方付費的收費模式,當客戶撥打的800電話所產(chǎn)生的資費,完全是由企業(yè)一方承擔的,客戶一方是不需要承擔任何費用的。
而400電話采用的則是主被叫話費分攤制度,也就是說兩者共同承擔通話所產(chǎn)生的資費,不過無論客戶在國內(nèi)任何地方撥打只會按照市話費進行收取,而企業(yè)一方則按照長途話費進行收取。這樣的方式,能夠降低企業(yè)騷擾電話的接入。
2.撥打方式:800電話之能夠只能夠支持固話進行撥打,而400電話則是支持除了固話,小靈通,手機這些同樣能夠進行撥打。除了能夠方便客戶之外,同時拓展更多的客戶群。
400與800電話區(qū)別在功能上面也得到了諸多的體現(xiàn),因此無論是從性能還是性價比而言,400電話都遠比800電話要實惠得多。