400電話座機(jī)撥打免費(fèi)嗎？用戶在撥打400電話時(shí)，是收取話費(fèi)的，因?yàn)?00電話收費(fèi)模式是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的業(yè)務(wù)，由主叫付話費(fèi)，被叫付長(zhǎng)途話費(fèi)。這也是企業(yè)喜歡使用400電話作為企業(yè)服務(wù)熱線的原因之一。那下面來(lái)一起看看400電話座機(jī)撥打到底是否免費(fèi)。

400電話收費(fèi)的方式分?jǐn)偢顿M(fèi)，由企業(yè)承擔(dān)所有的來(lái)電接聽費(fèi)用，撥打的用戶只需支付市話費(fèi)用。在正規(guī)代理商進(jìn)行400電話辦理的企業(yè)，都是免開戶費(fèi)、選號(hào)費(fèi)和月租費(fèi)的，接聽400來(lái)電的資費(fèi)高低與您選擇的號(hào)碼和套餐有關(guān)，通常是預(yù)存話費(fèi)越多，資費(fèi)越劃算。

400電話是由400號(hào)碼、400電話增值功能兩大部分組成。400號(hào)碼在網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳是不需要費(fèi)用的，需要費(fèi)用的是企業(yè)本身的通話費(fèi)。400電話從為企業(yè)節(jié)省費(fèi)用、節(jié)省時(shí)間角度考慮，為企業(yè)定制了年度套餐，這樣企業(yè)就可以三年續(xù)一次費(fèi)，而且套餐年限越高，資費(fèi)越便宜。

400電話還有另一項(xiàng)費(fèi)用就是400電話增值功能。400電話共有30項(xiàng)增值功能，現(xiàn)在共有多項(xiàng)增值功能是限時(shí)免費(fèi)贈(zèng)送的，即開通不需要費(fèi)用，其他則需要收費(fèi)；費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)幾百元/年不等，視功能而定。

總之呢，用戶在撥打400電話時(shí)，可以事先想好自己要問(wèn)的問(wèn)題，盡量在較短時(shí)間解決，這樣可以節(jié)省話費(fèi)。而企業(yè)在設(shè)置400電話可以添加語(yǔ)音導(dǎo)航、地域轉(zhuǎn)接功能，這樣不但可以更快的幫助到客戶，同時(shí)可以降低通話費(fèi)用浪費(fèi)。而400電話通話收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)辦理400電話時(shí)所選擇的號(hào)碼套餐有關(guān)系。