本篇文章給大家談?wù)効爝f投訴打電話機(jī)器人，以及快遞投訴打電話機(jī)器人怎么處理對應(yīng)的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

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電話如果是機(jī)器人接的，直接按數(shù)字0或者9選擇人工服務(wù)，也可以直接對機(jī)器人喊人工。

也可以通過小程序投訴：

首先，打開我們手機(jī)中的微信軟件

第二，然后點擊并進(jìn)入“中通快遞”公眾號

第三，進(jìn)入之后，點擊“查件投訴”

第四，然后點擊“我的”里面的“投訴建議”

第五，然后點擊“我要投訴”

最后，就可以輸入單號信息進(jìn)行投訴了。

當(dāng)然，也可以直接輸入人工，就能人工投訴了。

撥打12305一直是機(jī)器人是因為電話撥打時間不在客服上班時間內(nèi)。客服上班處理業(yè)務(wù)快遞投訴打電話機(jī)器人的時間是每一個工作日的8：30至17：30快遞投訴打電話機(jī)器人，而新疆和西藏由于時差問題快遞投訴打電話機(jī)器人，客服上班時間分別為10：00至19：00快遞投訴打電話機(jī)器人，9：00至18：30。要注意的是直轄市和省會城市可以直接撥打12305電話，而非省會地區(qū)則是需要在12305前加上本省省會城市區(qū)號。

12305案件受理的規(guī)則

在撥打12305電話投訴之前，需要先和快遞企業(yè)進(jìn)行溝通投訴，投訴結(jié)果處理不滿意或沒有回應(yīng)后才能在12305投訴。在投訴時，12305仍然會先將投訴案件轉(zhuǎn)給相關(guān)的快遞企業(yè)進(jìn)行解決，如果在7天內(nèi)快遞企業(yè)還是不能解決問題的，該案件又會重新轉(zhuǎn)回12305，由12305受理案件并處理。

95554全是機(jī)器人怎么辦

95554全是機(jī)器人可以轉(zhuǎn)人工。

撥打圓通快遞官方客服電話：95554；撥通電話后，會聽到以下內(nèi)容：“寄快遞找圓通，歡迎致電圓通速遞。下單請按‘1’，快件查詢請按‘2’，投訴建議請按‘3’，客戶表揚(yáng)請按‘5’”這個時候并沒有聽到人工客服這一選項，不要著急掛電話，耐心等待一會兒。

大概幾秒鐘后，又會聽到“請輸入訂單號，以#號鍵結(jié)束”。不需要必理會，再耐心等待。幾秒鐘后同樣還會聽到這句話，照樣不用理會，繼續(xù)等待。然后隨著一段音樂會聽到“重新輸入請按‘1’，轉(zhuǎn)人工服務(wù)請按‘2’，結(jié)束請掛機(jī)”，這個時候在手機(jī)鍵盤上輸入“2”即可轉(zhuǎn)接進(jìn)入人工服務(wù)。

95554是什么電話號碼

95554是圓通官方客服電話。如果快遞出現(xiàn)問題，最好先和95554官方快遞客服聯(lián)系，一般都會按公司規(guī)定處理，這樣解決問題最快。圓通速遞一直致力于拓展多種渠道，不斷開發(fā)新產(chǎn)品來滿足客戶個性化的服務(wù)需求，時效，安全，服務(wù)，創(chuàng)新是圓通永恒的主題。

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