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本文目錄一覽：
1、騰訊企點(diǎn)都是做什么的？有哪些產(chǎn)品功能？？？
2、騰訊企點(diǎn)免費(fèi)嗎
3、騰訊企點(diǎn)是什么？有什么功能？
4、騰訊企點(diǎn)、Udesk、平安伺客，這些客服軟件有什么區(qū)別？哪個(gè)好？
騰訊企點(diǎn)都是做什么的？有哪些產(chǎn)品功能？？？
您好，企點(diǎn)客服作為敗扒一站式的客服解決方案，融合了QQ、微信和電話等多渠道，支持智能回復(fù)、導(dǎo)航、歡迎語等，提高客服效率，同時(shí)AI質(zhì)檢保障服務(wù)品質(zhì)，升級(jí)客戶服務(wù)體驗(yàn)，可以有效幫助企業(yè)連接客戶、促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
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騰訊企點(diǎn)免費(fèi)嗎
是免費(fèi)的。為響應(yīng)“數(shù)字方舟計(jì)劃”，騰訊企點(diǎn)開展了免費(fèi)活動(dòng)：2022年5月10日零點(diǎn)至6月30日24點(diǎn)，全國中小企業(yè)可免費(fèi)申請(qǐng)開通企點(diǎn)客服基礎(chǔ)版，開通后可免費(fèi)使用3個(gè)月。騰訊企點(diǎn)是以即時(shí)通訊、音視頻、人工智能、大數(shù)據(jù)、云呼叫中心等科技為基礎(chǔ)，結(jié)合微信、QQ社交通路，提供從營銷孵化、銷售轉(zhuǎn)化、交易協(xié)同到客戶服務(wù)的全場景企業(yè)級(jí)SaaS服務(wù)，提升企業(yè)獲客、待客、留客的效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化智慧經(jīng)營的全面升級(jí)。
騰訊企點(diǎn)是什么？有什么功能？
1.
騰訊企點(diǎn)可以幫助企業(yè)有效的完整客戶庫管理。它擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)挖掘、分析和整合的功能,讓你一鍵入庫;在意向分類、標(biāo)簽細(xì)分的基礎(chǔ)上整理客戶軌跡,篩選出適合每個(gè)企業(yè)的客戶特征,沉淀客戶庫,幫助企業(yè)穩(wěn)固客戶關(guān)系,實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的精準(zhǔn)營...
2.
騰訊企點(diǎn)可以幫助企業(yè)將微信和QQ進(jìn)行統(tǒng)一的管理,有一鍵雙發(fā)、群發(fā)的功能,直接方便企業(yè)和新媒體運(yùn)營者進(jìn)行平臺(tái)管理、客戶服務(wù)與客戶互動(dòng)。
3.
幫助企業(yè)更加準(zhǔn)確地對(duì)客戶的價(jià)值進(jìn)行分級(jí),從而通過存留的關(guān)系中定位潛在的客戶,實(shí)現(xiàn)多通路連接。QQ公眾號(hào)、微信公眾號(hào)、h5、pc端、app端嵌入點(diǎn)擊關(guān)注或咨詢按鈕,全方位響應(yīng)企業(yè)推廣需求。
4.
騰訊企點(diǎn)可以將電腦、手機(jī)、QQ、微信、手機(jī)上的用戶一網(wǎng)打盡,各設(shè)備上的資源互通共享,多個(gè)工號(hào)分組連接,而且可以互相轉(zhuǎn)接,提高辦事的效率并且節(jié)約
騰訊企點(diǎn)、Udesk、平安伺客，這些客服軟件有什么區(qū)別？哪個(gè)好？
金萬維的幫我吧這款客服智能系統(tǒng)，他是2010年11月推出的新一代全渠道智能客服管理軟件 ，軟件通過了360安全衛(wèi)士、卡巴斯基、諾頓、瑞星、金山、江民等安全認(rèn)證，用著也非常安全放心。
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