1、電話(huà)機(jī)器人的前身是語(yǔ)音通知。語(yǔ)音通知只輸入一段話(huà)，然后在后臺(tái)撥出去，只起到通知的作用。但是這種通知方式成功率很低，接通率也很低，所以大多數(shù)人聽(tīng)到都會(huì)掛斷。

2、簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，機(jī)器人就是自動(dòng)撥打電話(huà)，與客戶(hù)交互對(duì)話(huà)，解答問(wèn)題，分析數(shù)據(jù)、做好分類(lèi)，人工集中精力做精準(zhǔn)銷(xiāo)售、處理疑難問(wèn)題就行了。

3、打電話(huà)的機(jī)器人俗稱(chēng)“電話(huà)機(jī)器人”，是一款通過(guò)精準(zhǔn)語(yǔ)言平臺(tái)，群呼潛在客戶(hù)群體，并模擬銷(xiāo)售專(zhuān)員溝通進(jìn)行信息篩選的人工智能語(yǔ)音機(jī)器人。

4、是營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)，一般都是電話(huà)機(jī)器人打的。電話(huà)機(jī)器人就是利用人工智能批量給客戶(hù)打電話(huà)篩選出意向客戶(hù)，解放人力，代替人去做那些重復(fù)而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當(dāng)中，去做更多其他的事。

機(jī)器人系統(tǒng)是由機(jī)器人和作業(yè)對(duì)象及環(huán)境共同構(gòu)成的整體，其中包括機(jī)械系統(tǒng)、驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)、控制系統(tǒng)和感知系統(tǒng)四大部分。

機(jī)器人系統(tǒng)的組成與結(jié)構(gòu)，三大部分是機(jī)械部分、傳感部分和控制部分。六個(gè)子系統(tǒng)是驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)、機(jī)械結(jié)構(gòu)系統(tǒng)、感受系統(tǒng)、機(jī)器人一環(huán)境交換系統(tǒng)、人機(jī)交換。

年9月16日，小度機(jī)器人現(xiàn)身江蘇衛(wèi)視《芝麻開(kāi)門(mén)》：2014年9月16日晚22點(diǎn)整，江蘇衛(wèi)視《芝麻開(kāi)門(mén)》闖關(guān)節(jié)目的擂臺(tái)迎來(lái)了節(jié)目開(kāi)播以來(lái)的首位“非人類(lèi)”挑戰(zhàn)選手——小度機(jī)器人。

機(jī)械系統(tǒng)包括機(jī)身、臂部、手腕、末端操作器和行走機(jī)構(gòu)等部分。每一部分都有若干自由度，從而構(gòu)成一個(gè)多自由度的機(jī)械系統(tǒng)。此外，有的機(jī)器人還具備行走機(jī)構(gòu)。

工業(yè)機(jī)器人系統(tǒng)構(gòu)成1)工業(yè)機(jī)器人的機(jī)械結(jié)構(gòu)系統(tǒng)由機(jī)座、手臂、末端操作器三大部分組成，每一個(gè)大件都有若干個(gè)自由度的機(jī)械系統(tǒng)。若基座具備行走機(jī)構(gòu)，則構(gòu)成行走機(jī)器人；若基座不具備行走及彎腰機(jī)構(gòu)，則構(gòu)成單機(jī)器人臂。

電銷(xiāo)機(jī)器人，是一種AI機(jī)器人智能語(yǔ)音呼叫系統(tǒng)，是一種智能電話(huà)機(jī)器人，模仿真人打電話(huà)，真人語(yǔ)音，每天拔打電話(huà)量高達(dá)2000到3000不等，工作效率非常高。當(dāng)今房地產(chǎn)、金融、貸款、保險(xiǎn)、裝修等行業(yè)都非常適合使用電銷(xiāo)機(jī)器人。

就是讓人工智能代替人類(lèi)進(jìn)行工作的一個(gè)產(chǎn)品。目前來(lái)說(shuō)智能電話(huà)機(jī)器人的發(fā)展還是比較快速的，當(dāng)然這也得益于近幾年人工智能領(lǐng)域的不斷活躍和發(fā)展。

優(yōu)勢(shì)： 智能電話(huà)機(jī)器人作為人工智能語(yǔ)音系列的產(chǎn)品，是一款幫助電銷(xiāo)企業(yè)降低成本，提高工作效率的銷(xiāo)售輔助工具。同時(shí)，電話(huà)機(jī)器人也是人工智能落地產(chǎn)品中為數(shù)不多的營(yíng)銷(xiāo)型產(chǎn)品。

AI通話(huà)功能非常的好，文字轉(zhuǎn)語(yǔ)音接聽(tīng)、自定義開(kāi)場(chǎng)語(yǔ)、定向自動(dòng)接聽(tīng)、AI通話(huà)撥打，不錯(cuò)過(guò)任何一通電話(huà)，擋掉每一個(gè)騷擾電話(huà)。

1、智能機(jī)器人電話(huà)客服是一個(gè)適用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求電話(huà)機(jī)器人系統(tǒng)開(kāi)發(fā)原理的語(yǔ)音營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái)。通過(guò)精準(zhǔn)語(yǔ)音平臺(tái)電話(huà)機(jī)器人系統(tǒng)開(kāi)發(fā)原理，群呼潛在客戶(hù)群體電話(huà)機(jī)器人系統(tǒng)開(kāi)發(fā)原理，并模擬銷(xiāo)售專(zhuān)家溝通進(jìn)行信息篩選的人工座席。

2、第一，首選對(duì)電銷(xiāo)行業(yè)實(shí)用價(jià)值更強(qiáng)的人工智能電話(huà)機(jī)器人。

3、智能電話(huà)機(jī)器人在撥打電話(huà)的時(shí)候，會(huì)根據(jù)設(shè)定好的話(huà)術(shù)流程與客戶(hù)交流，智能地回答客戶(hù)的疑問(wèn)，其聲音也是真人語(yǔ)音，所以和客戶(hù)的電話(huà)溝通與真人銷(xiāo)售員溝通幾乎一樣。

4、相比人工打電話(huà)，機(jī)器人打電話(huà)更加省時(shí)省力，而且還能大大節(jié)約人工成本。CACEN嘉舜通訊的智能機(jī)器人就很不錯(cuò)，機(jī)器人聲音堪比真人聲音。

1、取代重復(fù)性工作，提高工作效率 電話(huà)機(jī)器人被企業(yè)用于聯(lián)系房地產(chǎn)、金融、網(wǎng)店等行業(yè)電話(huà)機(jī)器人系統(tǒng)開(kāi)發(fā)原理的客戶(hù)，主要負(fù)責(zé)電話(huà)銷(xiāo)售。但是，一個(gè)人一天反復(fù)打300次電話(huà)，時(shí)刻保持飽滿(mǎn)電話(huà)機(jī)器人系統(tǒng)開(kāi)發(fā)原理的熱情，似乎有點(diǎn)難，但是機(jī)器人可以做到。

2、現(xiàn)在智能ai電話(huà)機(jī)器人市場(chǎng)比較成熟，有很多電話(huà)機(jī)器人系統(tǒng)開(kāi)發(fā)原理的電銷(xiāo)企業(yè)都有使用。電話(huà)機(jī)器人操作簡(jiǎn)單，成本低，24小時(shí)不間斷電話(huà)機(jī)器人系統(tǒng)開(kāi)發(fā)原理的工作，大大提升了工作效率，效果挺好的。

3、人工智能，干得漂亮！這樣一來(lái)，俺再掛斷推銷(xiāo)的騷擾電話(huà)時(shí)就沒(méi)有心理壓力了。遇到此類(lèi)電話(huà)曾總覺(jué)得不由分說(shuō)掛掉電話(huà)，是否不禮貌、人家這工作也不易啊、該怎么婉拒呢……拉入黑名單吧。

4、傳統(tǒng)電銷(xiāo)似乎已經(jīng)被人工智能取代，電銷(xiāo)新產(chǎn)品靈音AI智能機(jī)器人已經(jīng)誕生。靈音電銷(xiāo)機(jī)器人是一款可以替代電銷(xiāo)人員的機(jī)器人產(chǎn)品，它可以像電銷(xiāo)人員和那樣和客戶(hù)對(duì)答如流，也可以模擬電銷(xiāo)專(zhuān)家和客戶(hù)打電話(huà)。

5、人工智能發(fā)展比較快，可以說(shuō)飛速了，現(xiàn)在已經(jīng)能實(shí)現(xiàn)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)了，適合證券、信用卡、房地產(chǎn)、教育、旅游等電銷(xiāo)需求大的行業(yè)。

解放人力：許多用戶(hù)在接聽(tīng)的過(guò)程中會(huì)咨詢(xún)一些常見(jiàn)的問(wèn)題，這就導(dǎo)致了外呼人員花費(fèi)了不少時(shí)間和不同的用戶(hù)解釋同樣的問(wèn)題。AI電話(huà)機(jī)器人可以接替這些重復(fù)性的工作，讓電銷(xiāo)員可以把精力放在更精細(xì)的工作上。

綜上所述，外呼系統(tǒng)可以全面解決您的電銷(xiāo)難題，一改傳統(tǒng)的手工直接撥打方式。更為關(guān)鍵的是，這樣的外呼系統(tǒng)，并不會(huì)成為企業(yè)的負(fù)擔(dān)，實(shí)際費(fèi)用跟傳統(tǒng)撥號(hào)差不多，有些線路甚至更低。

有用的，電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)是一種電銷(xiāo)防封手段，對(duì)于高頻外呼封號(hào)，外呼系統(tǒng)是通過(guò)一種叫做axb的技術(shù)手段，來(lái)實(shí)現(xiàn)特殊的通過(guò)線路，做到直接避開(kāi)高頻外呼這一封號(hào)機(jī)制的。

所謂智能外呼系統(tǒng)，是在傳統(tǒng)外呼系統(tǒng)技術(shù)上的一次智慧化的提升。電話(huà)可以通過(guò)電腦，自動(dòng)對(duì)每一位客戶(hù)進(jìn)行撥打，當(dāng)客戶(hù)接聽(tīng)后將由系統(tǒng)分配給呼叫中心的客服人員，可減少客戶(hù)等待時(shí)間。

個(gè)人認(rèn)為電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)還挺需要外呼系統(tǒng)的的，挺好用的就以東莞市創(chuàng)想通信科技有限公司運(yùn)行使用的小創(chuàng)智能電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)為例，交互打通了pc電腦端、網(wǎng)頁(yè)端、手機(jī)端、無(wú)線固話(huà)座機(jī)等場(chǎng)景互聯(lián)、可以快速匹配各行各業(yè)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景。