POST TIME:2021-07-21 22:21
電銷是每個(gè)企業(yè)不可或缺的一股銷售力量,但是電銷在企業(yè)中的弊端也極為突出,人工成本高,工作效率低,員工離職率高都是令企業(yè)非常頭疼的事。隨著科技的發(fā)展,電話機(jī)器人的出現(xiàn),電銷行業(yè)似乎又到了一個(gè)新的時(shí)代,電話機(jī)器人獲客,開(kāi)發(fā)客戶的模式更是得到了意想不到的效果。
電話機(jī)器人相比于電銷人員來(lái)說(shuō),所需要的成本較低,平均算下來(lái)每月僅需近千元。而一個(gè)基礎(chǔ)電銷員工的工資,還有保險(xiǎn)等等一些開(kāi)銷,每月加起來(lái)至少五六千。
而且電銷人員每天電話的撥打量最多二百至三百通,且由于客戶回答的態(tài)度不一樣,其情緒起伏較大,有時(shí)還會(huì)影響到下一通電話的質(zhì)量,甚至導(dǎo)致客戶的流失。長(zhǎng)此以往,員工開(kāi)不出單,離職率也居高不下。
但硅基智能電話機(jī)器人卻不會(huì)存在這個(gè)問(wèn)題,不管客戶如何拒絕,電話機(jī)器人依然可以用飽滿的精神、富有感情的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)來(lái)進(jìn)行下一通電話的交流。不會(huì)因?yàn)榍榫w不佳而影響下一通電話的質(zhì)量,更不會(huì)讓潛在的客戶流失。而且,電話機(jī)器人每天的電話撥打量可達(dá)800百至1000通,比人工撥打的效率高出很多。
硅基智能電話機(jī)器人每天通過(guò)撥打大量的電話,根據(jù)客戶的意向來(lái)判斷分類,從中篩選出不同意向的客戶。然后再由銷售人員查看聊天記錄并根據(jù)客戶性格和感興趣的方向來(lái)制定精準(zhǔn)的方案。因?yàn)檫@樣再去溝通的都是意向程度比較高的客戶,而且銷售人員對(duì)客戶的了解性和針對(duì)性較高,所以最后跟客戶的成交量也會(huì)增加。這樣銷售人員工作效率提高,企業(yè)的人工成本也由此降低,還能增大成交量。
那么硅基智能電話機(jī)器人那么厲害,它們又是怎樣工作的呢?
首先,我們需要將電話號(hào)碼導(dǎo)入電話機(jī)器人,新建外呼任務(wù)后,點(diǎn)擊外呼,電話機(jī)器人就開(kāi)始打電話工作。
之后,電話機(jī)器人打通電話,通過(guò)和客戶的簡(jiǎn)單溝通,初步判斷并分類出各個(gè)意向等級(jí)的客戶。
同時(shí),通話語(yǔ)音、文字同步記錄,保留在云端,方便銷售人員跟進(jìn)客戶。
最重要的是,電話機(jī)器人是模擬銷售精英和客戶真人語(yǔ)音互動(dòng)交流。
以上就是硅基智能電話機(jī)器人為什么這么吸引人的相關(guān)內(nèi)容,現(xiàn)如今人工智能發(fā)展得越來(lái)越快,不少企業(yè)也已經(jīng)在順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,慢慢像人工智能方面轉(zhuǎn)型了,若不想被時(shí)代所淘汰就得審時(shí)度勢(shì),抓緊機(jī)遇!電話機(jī)器人,電銷機(jī)器人,電話營(yíng)銷系統(tǒng)等智能人工語(yǔ)音軟件就找硅基智能!