一個電銷機器人可以完美復制銷售冠軍的話術(shù)水平,還可以持續(xù)智能學習優(yōu)化,但智能語音電話機器人被設(shè)計出來的初衷并不是為了打敗人工電銷,而是提高初步刪選客戶的效率,后續(xù)的跟進與服務(wù)還是需要人來完成。
假設(shè)現(xiàn)在有10000個電話號碼需要撥打并刪選出意向客戶,真人銷售可能要撥打到猴年馬月,且意向記錄并不完全準確,與客戶溝通的內(nèi)容也沒有辦法追蹤記錄。
但如果由語音機器人來撥打這些電話號碼,效率提升幾十倍,輕松刪選意向客戶,而且成本也大大降低。
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