什么是電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)？電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)允許客戶(hù)以低成本快速建立專(zhuān)業(yè)的呼叫中心。亮劍通信的呼出系統(tǒng)滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求。電銷(xiāo)外呼體系不僅適用于金融和保險(xiǎn)行業(yè)，還涉及房地產(chǎn)行業(yè)、教育行業(yè)、電商行業(yè)，并取得了巨大成就。

電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)中的自動(dòng)組呼通常包括三種形式：1 .預(yù)測(cè)呼叫（系統(tǒng)接通代理）2。預(yù)覽呼叫（系統(tǒng)只完成撥號(hào)動(dòng)作）3。IVR通話(huà)（向客戶(hù)播放IVR錄音文件）

電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)批量自動(dòng)呼出系統(tǒng)原理：

電話(huà)批量自動(dòng)呼出系統(tǒng)可以解決以下問(wèn)題：大量號(hào)碼數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)，程序自動(dòng)呼出。對(duì)方接聽(tīng)成功的電話(huà)會(huì)轉(zhuǎn)給電話(huà)接線(xiàn)員，“斷線(xiàn)電話(huà)”會(huì)被系統(tǒng)放棄。

這樣做有什么好處？

一是工作效率大大提高

電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)不僅可以一鍵批量撥打電話(huà)，還可以自動(dòng)過(guò)濾掉異常來(lái)電，如空號(hào)、錯(cuò)號(hào)、漏號(hào)等。通話(huà)接通后，會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)入手動(dòng)，大大提高了手動(dòng)撥號(hào)的效率。

第二，提高管理效率

調(diào)出電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)的全過(guò)程由計(jì)算機(jī)處理，在一定程度上解決了人為因素造成的影響，提高了企業(yè)高層對(duì)企業(yè)的管理；另外，不需要太多硬件支持就可以整合企業(yè)資源，整個(gè)系統(tǒng)具有擴(kuò)展靈活、維護(hù)簡(jiǎn)單的特點(diǎn)。同時(shí)，業(yè)務(wù)量增加后，系統(tǒng)可以隨時(shí)擴(kuò)展。

第三，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率

電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)不僅可以提高人工代理的工作效率，而且有完善的考核機(jī)制來(lái)督促銷(xiāo)售人員提高工作效率。同時(shí)，他們可以享受合作渠道的優(yōu)惠話(huà)費(fèi)，幫助企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)效率，深入挖掘客戶(hù)價(jià)值，捕捉更多新的商機(jī)，最終實(shí)現(xiàn)成本降低和效率提高。

怎么做比較精準(zhǔn)推廣？現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，會(huì)使用更多的在線(xiàn)資源轉(zhuǎn)化。然而，歸根結(jié)底，傳統(tǒng)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)仍然是一個(gè)不可或缺的重要環(huán)節(jié)。

一.特點(diǎn)

1.一鍵呼叫

電腦點(diǎn)擊，系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)，有各種撥出電話(huà)。呼入和呼出互不影響，通話(huà)毫不費(fèi)力。

2.記錄捕獲

自動(dòng)記錄，5秒以上有效總回憶，系統(tǒng)實(shí)時(shí)捕捉。

第二，優(yōu)勢(shì)

1.提高效率：不需要人工撥號(hào)或篩選，系統(tǒng)一鍵就能搞定。

3.節(jié)約成本：降低人工成本，一站式完成硬件配置，最小化投資，最大化產(chǎn)出。

5.客戶(hù)分類(lèi)：客戶(hù)數(shù)據(jù)可以批量導(dǎo)入，可以過(guò)濾、分類(lèi)、標(biāo)記，展現(xiàn)不同檔次的意向客戶(hù)，大大提高銷(xiāo)售簽約率。

三、場(chǎng)景應(yīng)用

T

企業(yè)管理：為管理、培訓(xùn)、考核等提供最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。企業(yè)員工，優(yōu)化管理方法，改善管理基礎(chǔ)，突破員工績(jī)效。

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