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知識產(chǎn)權(quán)政策評估的內(nèi)部環(huán)境

知識產(chǎn)權(quán)政策評估需要評估者個體和組織具備相應(yīng)的知識和能力,這些知識具有如下特征。（1）政策評估知識是動態(tài)發(fā)展的，是評估者個體與整個評估組織之間的一種共通化的交互作用，它必須存在于特定的環(huán)境與時間下才有意義。（2）政策評估知識可以分為兩大類:顯性評估知識與隱性評估知識。顯性評估知識是可以用一般系統(tǒng)化的語言呈現(xiàn)出來，并且可以共享的一種資料形態(tài)，例如評估的原貝k說明書、使用手冊等,因此容易繼續(xù)被發(fā)展、傳播以及儲存。隱性的評估知識是高度個體化的，很難去形式化(formalize),例如評估者的主觀觀察、直覺以及預(yù)感等。隱性評估知識根植于評估活動過程、價值觀念等不同方面，是評估個體的內(nèi)在總和知識，難以傳達(dá)給別的評估者。(3)評估知識是由隱性評估知識與顯性評估知識彼此交互作用產(chǎn)生的，并且會超越原來的知識。

知識產(chǎn)權(quán)政策評估的內(nèi)部環(huán)境主要是指政策評估知識共享、創(chuàng)造和被利用的環(huán)境,這種環(huán)境是一種共享的空間，它既可以是物理環(huán)境(例如評估小組所處的辦公室)，虛擬環(huán)境(例如互聯(lián)網(wǎng)和政策評估網(wǎng))，也可以是心理環(huán)境(例如評估成員共享的價值觀、經(jīng)驗等)。日本學(xué)者Nonaka等人提出了“場”(Ba)的概念，將“場”定義為知識產(chǎn)生和分享活動的情境空間(sharedcontext),這種情境空間是知識產(chǎn)生的基礎(chǔ),知識產(chǎn)生程序必須要有特定的情境空間來確定參與的對象和參與的方式。①這里借鑒他們的觀點,根據(jù)內(nèi)部共享環(huán)境中參與者相互作用的形態(tài)和媒介,將知識產(chǎn)權(quán)政策評估的內(nèi)部環(huán)境分為四種類型：源發(fā)場(OriginatingBa)、互動場(InteractingBa)、網(wǎng)絡(luò)場(CyberBa)和訓(xùn)練場(ExcercisingBa)。

(―)源發(fā)場(OriginatingBa)

源發(fā)場指知識產(chǎn)權(quán)政策評估者之間面對面接觸的作用環(huán)境。在這個空間中，評估者個體與其他人之間的障礙被消除，人們共享有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)政策評估的感覺、情緒、經(jīng)驗和心智的隱性知識。源發(fā)場為實現(xiàn)隱性知識到隱性知識的社會化模式提供了條件，對源發(fā)場的管理主要有兩種間接方式:一是政策評估組織的文化建設(shè)，通過成員的組織社會化過程塑造共有的知識愿景。二是開放的政策評估組織設(shè)計，打破各評估小組之間條塊分割的壁壘，與外界建立友好界面。

(二)互動場(InteractingBa)

互動場指知識產(chǎn)權(quán)政策評估體系內(nèi)部各群體之間面對面的作用環(huán)境。在這種環(huán)境中，評估者個體的心智模式與技能被評估集體共享并且轉(zhuǎn)化為評估團(tuán)體的術(shù)語和概念。這一環(huán)境為外部化協(xié)同模式創(chuàng)造了條件，通過對話，個體的隱性評估知識被他人共享，同時也觸發(fā)個體心智模式的反思和提升。同源發(fā)場相比，互動場需要有意識地進(jìn)行組織才能產(chǎn)生,選擇擁有恰當(dāng)知識和能力的評估個體是在互動場中創(chuàng)造評估知識的關(guān)鍵。

(三)網(wǎng)絡(luò)場(CyberBa)

網(wǎng)絡(luò)場指各個評估集體之間進(jìn)行虛擬作用的環(huán)境。在這種虛擬空間中，新的顯性評估知識與已有的顯性知識相聯(lián)接，并被組合和儲存,由知識產(chǎn)權(quán)政策評估體系的全體成員共享。它是管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、因特網(wǎng)等信息技術(shù)大顯身手的領(lǐng)域。這一環(huán)境為顯性知識的綜合化協(xié)同模式創(chuàng)造了條件。

(四)訓(xùn)練場(ExercisingBa)

訓(xùn)練場指知識產(chǎn)權(quán)政策評估個體之間進(jìn)行虛擬協(xié)同作用的環(huán)境。它促進(jìn)顯性評估知識向隱性知識的轉(zhuǎn)化，即為評估知識創(chuàng)造的內(nèi)部化模式提供條件。在這一環(huán)境中，評估者需要通過虛擬媒介(例如電子郵件)消化已提取出來的顯性評估知識,經(jīng)過顯性知識的運用強(qiáng)化知識的內(nèi)在化過程，以創(chuàng)造出難以仿效和學(xué)習(xí)的內(nèi)隱的核心能力。

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