AI人工智能和傳統(tǒng)的人工銷(xiāo)售相比,它厲害在哪里呢?
AI電話機(jī)器人
十年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)完全自主開(kāi)發(fā)大平臺(tái)，科大訊飛生態(tài)鏈扶持企業(yè)；集呼叫中心、客戶(hù)CRM、AI電話機(jī)器人于一體代替人工進(jìn)行呼叫外撥，快速篩出意向客戶(hù)致力于幫助企業(yè)降低成本，創(chuàng)造更高的商業(yè)價(jià)值。真人聲音，AI電話機(jī)器人采用真人真聲錄音加上神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)智能營(yíng)銷(xiāo)式會(huì)話。寒暄發(fā)問(wèn)，經(jīng)過(guò)不斷積累，AI電話機(jī)器人內(nèi)置多套真人話術(shù)模板進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)式會(huì)話，讓機(jī)器人充滿(mǎn)真人感情色彩，快速拉近客戶(hù)距離，提高營(yíng)銷(xiāo)效率。多輪會(huì)話，AI電話機(jī)器人基于上下文理解與客戶(hù)進(jìn)行分步式的自然語(yǔ)言交互溝通，通過(guò)主動(dòng)發(fā)問(wèn)、關(guān)鍵信息理解并提取，一步步聚焦客戶(hù)的意向與需求，終推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的執(zhí)行。意向識(shí)別，基于行業(yè)知識(shí)構(gòu)建以及精準(zhǔn)的語(yǔ)義分析，讓機(jī)器人迅速準(zhǔn)確理解客戶(hù)意向，為后續(xù)的業(yè)務(wù)員跟進(jìn)提供高效支撐。
AI電話智盒
SAAS電話機(jī)器人為核心技術(shù)，軟件＋硬件模式，搭建電話機(jī)器人系統(tǒng)本地局域網(wǎng)；將話術(shù)、錄音、語(yǔ)音交互、數(shù)據(jù)全部放在本地服務(wù)器，加載調(diào)用更快，體驗(yàn)度更逼真！實(shí)現(xiàn)本地化配置方案，管理自主，數(shù)據(jù)安全。
許多企業(yè)已將其用于客戶(hù)支持，但是，他們的部署不僅限于此，由于部署，公司因其效率和銷(xiāo)售流程的自動(dòng)化而廣泛認(rèn)可銷(xiāo)售聊天機(jī)器人，使用NLP的聊天機(jī)器人通過(guò)解析他們的消息并理解句子來(lái)采取行動(dòng)來(lái)幫助識(shí)別用戶(hù)意圖，借助探測(cè)工具，簡(jiǎn)易搜索功能，設(shè)備數(shù)據(jù)庫(kù)和多種語(yǔ)言支持等功能，它與聊天機(jī)器人的集成有助于提供上下文響應(yīng)以解決客戶(hù)查詢(xún)。
代理商可以更多地關(guān)注復(fù)雜問(wèn)題，留下聊天機(jī)器人的其余查詢(xún)，通過(guò)智能聊天機(jī)器人將了解客戶(hù)的要求并給予回復(fù)，從而使客戶(hù)滿(mǎn)意而且更滿(mǎn)意，客戶(hù)參與度也會(huì)提高，F(xiàn)aasthelp是種由人工智能驅(qū)動(dòng)的銷(xiāo)售和客戶(hù)支持軟件，我們的AI機(jī)器也可以用作您的產(chǎn)品和服務(wù)的銷(xiāo)售，并支持所有行業(yè)，例如銀行，金融，保險(xiǎn)，零售，醫(yī)療保健，旅游，教育，通信等。
AI營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人
基于AI、大數(shù)據(jù)算法的搜索引擎關(guān)鍵詞推廣技術(shù)。根據(jù)算法，系統(tǒng)每天自動(dòng)生成高質(zhì)量推廣內(nèi)容，利于搜索引擎收錄排名。自動(dòng)匹配高權(quán)重行業(yè)站點(diǎn)推送，實(shí)現(xiàn)快速的、多平臺(tái)、多種終端全覆蓋。通話多輪會(huì)話，智能理解客戶(hù)語(yǔ)義，挖掘客戶(hù)意向程度和深層需求，并且根據(jù)客戶(hù)意向等級(jí)分類(lèi)保存。術(shù)語(yǔ)一鍵導(dǎo)入，企業(yè)可將不同行業(yè)不同場(chǎng)景的話術(shù)模板整理到系統(tǒng)提供的Excel模板中，輕松實(shí)現(xiàn)一鍵導(dǎo)入，大量的減少了話術(shù)詞條錄入的工作量。相似詞語(yǔ)關(guān)聯(lián)，應(yīng)用深度學(xué)習(xí)技術(shù)，AI電話機(jī)器人自主學(xué)習(xí)適應(yīng)各種方言口音、近義詞、同聲詞并進(jìn)入話術(shù)庫(kù)自動(dòng)更新維護(hù)。引導(dǎo)式發(fā)問(wèn)，企業(yè)可根據(jù)自身需要配置常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行話術(shù)引導(dǎo)，跟客戶(hù)溝通時(shí)按照預(yù)設(shè)的問(wèn)題進(jìn)行引導(dǎo)式發(fā)問(wèn)。
但這并不能說(shuō)明整個(gè)故事，我所說(shuō)的每位公司高管都認(rèn)為AI是他或她公司的大營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)先事項(xiàng)之-甚至超過(guò)區(qū)塊鏈等其他熱門(mén)概念，對(duì)于渴望在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)AI高，公司開(kāi)始投資于這領(lǐng)域，AI可以想到電子郵件支持即使在亞馬遜認(rèn)真的Alexa和Apple的Siri之后，我們也可以說(shuō)AI技術(shù)在經(jīng)歷改進(jìn)和創(chuàng)新的過(guò)程中仍然變得更加智能。
這問(wèn)題如果得不到解決，世界很可能會(huì)面臨巨大的災(zāi)難，人類(lèi)壽命顯著延長(zhǎng)，你可能每年就得換個(gè)職業(yè)，庫(kù)茲韋爾（“嚇，尿指數(shù)”的提出者、未來(lái)學(xué)家）甚至認(rèn)為，到年，只要身體健康，鈔票也夠多，人類(lèi)都可以大約每年騙過(guò)死神次，從而長(zhǎng)生不死，壽命延長(zhǎng)后，人類(lèi)社會(huì)的家庭結(jié)構(gòu)、婚姻和親子關(guān)系、個(gè)人職業(yè)生涯，以及整個(gè)社會(huì)的保險(xiǎn)、退休金、衛(wèi)生系統(tǒng)和財(cái)政制度等等都將發(fā)生翻天覆地的變化。
AI人工智能和傳統(tǒng)的人工銷(xiāo)售相比,它厲害在哪里呢?
傳統(tǒng)的學(xué)校教育教給孩子太多的信息，太多的既有技能，而技術(shù)的發(fā)展可能讓這些東西很快過(guò)時(shí)，過(guò)去，聽(tīng)大人的話會(huì)是安全的選項(xiàng)，但今天他們告訴你的很可能是過(guò)時(shí)的偏見(jiàn)，或者說(shuō)，學(xué)校不應(yīng)該太看重特定的工作技能，而要強(qiáng)調(diào)通用的生活技能，數(shù)心電話機(jī)器人反應(yīng)快速在通信層面、ASR、NLP、TTS技術(shù)擁有大量自主研發(fā)專(zhuān)利技術(shù)，響應(yīng)時(shí)間快達(dá)。
想象下，如果能活到歲，就算歲才結(jié)婚，后面仍然有年可活，多次結(jié)婚的情形可能會(huì)日益普遍，與其想贏過(guò)AI，不如把重點(diǎn)放在與AI的合作上，失業(yè)的威脅不只是因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)的興起，而是因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)+生物技術(shù)的融合，比如說(shuō)，因?yàn)闊o(wú)人機(jī)取代了飛行員，有些工作確實(shí)消失了，但同時(shí)在維護(hù)、遠(yuǎn)程控制、數(shù)據(jù)分析和網(wǎng)絡(luò)安全等方面也創(chuàng)造出了許多新的工作機(jī)會(huì)。
AI電話機(jī)器人采用科大訊飛、百度、阿里三家國(guó)內(nèi)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)混合而成，極速響應(yīng)，響應(yīng)速度僅需500ms?？刹榭?strong>機(jī)器人對(duì)人機(jī)對(duì)話問(wèn)題構(gòu)成，以及機(jī)器人回答的熱點(diǎn)問(wèn)題匯總，由此了解機(jī)器人的服務(wù)情況，更精準(zhǔn)定位客戶(hù)需求。業(yè)務(wù)跟進(jìn)人員可以在統(tǒng)計(jì)中查看熱點(diǎn)業(yè)務(wù)問(wèn)題的回答次數(shù)和頻率，根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果更好地調(diào)整優(yōu)化話術(shù)策略?？梢栽O(shè)置機(jī)器人在特定時(shí)間對(duì)話術(shù)庫(kù)進(jìn)行自動(dòng)優(yōu)化，對(duì)經(jīng)常識(shí)別錯(cuò)誤的問(wèn)題進(jìn)行自動(dòng)學(xué)習(xí)，極大的節(jié)省了人工維護(hù)成本。
AI人工智能和傳統(tǒng)的人工銷(xiāo)售相比,它厲害在哪里呢?
