美國(guó)國(guó)際消費(fèi)電子展(CES 2017)是全球消費(fèi)電子行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。每年都會(huì)吸引全球各個(gè)科技領(lǐng)域的公司。每個(gè)公司都希望通過(guò)這幾天的產(chǎn)品展示，向全世界傳遞自己的創(chuàng)新能力。本文盤點(diǎn)一下CES2017出現(xiàn)的典型消費(fèi)級(jí)服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品，試著剖析中國(guó)消費(fèi)級(jí)智能服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的崛起機(jī)會(huì)。

智能服務(wù)機(jī)器人分為面向行業(yè)的服務(wù)機(jī)器人和面向家用的服務(wù)機(jī)器人。面向行業(yè)的服務(wù)機(jī)器人，叫商用智能服務(wù)機(jī)器人，面向的是B端的市場(chǎng)，例如面向醫(yī)院的醫(yī)療手術(shù)機(jī)器人，面向商場(chǎng)的導(dǎo)購(gòu)機(jī)器人；家用智能服務(wù)機(jī)器人，面向的是C端的市場(chǎng)，屬于消費(fèi)類電子產(chǎn)品。

服務(wù)機(jī)器人進(jìn)入家庭將開(kāi)啟一個(gè)萬(wàn)億級(jí)產(chǎn)業(yè)大市場(chǎng)，試想一下，每家都有一臺(tái)機(jī)器人產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)業(yè)的規(guī)?？隙ú粊営谄嚠a(chǎn)業(yè)。家用智能服務(wù)機(jī)器人的爭(zhēng)奪異常的激烈?？上У氖?，除了家用掃地機(jī)器人、玩具機(jī)器人、消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī)出現(xiàn)了一定的存量市場(chǎng)以外，家用智能服務(wù)機(jī)器人的更大的藍(lán)海市場(chǎng)還沒(méi)有開(kāi)啟。各個(gè)公司都在黑暗中摸索著通往這片藍(lán)海的航道。

技術(shù)瓶頸、消費(fèi)者過(guò)高的期望值、應(yīng)用場(chǎng)景的限制都是家用智能服務(wù)器人行業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)。本屆 CES 上我們也看到非常多機(jī)器人廠商的努力以及很多有意思的機(jī)器人及應(yīng)用場(chǎng)景。下面這張圖是圍繞家用場(chǎng)景出現(xiàn)的一些產(chǎn)品。

亞馬遜Alexa語(yǔ)音助手成為CES 2017的主導(dǎo)者銀行機(jī)器人，福特、華為、LG，以及多家創(chuàng)業(yè)公司均推出了集成Alexa的家電、電銷機(jī)器人、汽車，以及其他數(shù)碼產(chǎn)品。今年可能是你從戳屏幕或敲鍵盤全面轉(zhuǎn)向語(yǔ)音控制的開(kāi)端。電銷機(jī)器人的Siri、微軟小冰、谷歌助理、三星Viv都想成為你的聊天對(duì)象，但亞馬遜Alexa是這些“助理”中最成功的。

LG Hub Robot采用了Alexa 的語(yǔ)音服務(wù)，除了播放音樂(lè)、預(yù)報(bào)天氣等基本的功能之外，LG 的目的應(yīng)該是想通過(guò)其連接其生態(tài)的家用電器，不過(guò)這些類 JIBO 的機(jī)器人已經(jīng)有無(wú)數(shù)的廠商模仿跟進(jìn)，LG 作為家電廠商能否結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)探索出高頻次的應(yīng)用場(chǎng)景也有待市場(chǎng)驗(yàn)證。

另外，LG 同時(shí)發(fā)布了草坪機(jī)器人及機(jī)場(chǎng)導(dǎo)航服務(wù)機(jī)器人，這都屬于特定領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)機(jī)器人，只要能解決關(guān)鍵的問(wèn)題，肯定不愁賣。

Segway Loomo，Segway Robot 此次 展示的Loomo 的“泊車助理”就是其聯(lián)合寶馬推出的二次開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品。Loomo 能夠自主完成簡(jiǎn)單的任務(wù)，比如在園區(qū)、停車場(chǎng)等環(huán)境下做導(dǎo)航運(yùn)動(dòng)。值得一提的是，Segway Robot 的視覺(jué)方案基于 Intel RealSense 深度視覺(jué)技術(shù)，其導(dǎo)航和跟蹤識(shí)別的產(chǎn)品效果目前在業(yè)界處于領(lǐng)先的位置。

優(yōu)必選 Cruzr，這家國(guó)內(nèi)智能服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域的“獨(dú)角獸”公司，通過(guò)猴年春晚的 Alpha 機(jī)器人舞蹈被普通大眾所知，Cruzr 是優(yōu)必選在本屆 CES 第一次推出面向 B 端的機(jī)器人產(chǎn)品，其創(chuàng)始人周劍也表示 Cruzr 主要從銀行、商超、海關(guān)、安防監(jiān)控等領(lǐng)域切入。

DJI 紅色精靈4，大疆創(chuàng)新作為消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī)領(lǐng)域的世界巨頭，中國(guó)的明星企業(yè)。本屆CES 顯得極為低調(diào)，給精靈4升級(jí)之外只是簡(jiǎn)單的為一些配件做了發(fā)布。消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī)的市場(chǎng)已經(jīng)在大疆巨頭掌控之下，挑戰(zhàn)其地位的公司極力為自己的新品宣傳，但已經(jīng)無(wú)力回天，場(chǎng)外紛紛裁員。其它廠商只能尋找特殊應(yīng)用場(chǎng)景，本次 CES 上出現(xiàn)的大量小眾領(lǐng)域的無(wú)人機(jī)產(chǎn)品就是很好的說(shuō)明。

Lego Boost，作為玩具領(lǐng)域的巨頭，樂(lè)高推出了編程機(jī)器人。面向教育的編程機(jī)器人市場(chǎng)這兩年異常火熱。大量的初創(chuàng)公司看準(zhǔn)了這個(gè)領(lǐng)域，做培訓(xùn)的、做比賽的、自主設(shè)計(jì)研發(fā)的公司層出不窮。編程機(jī)器人領(lǐng)域?qū)⒊蔀闄C(jī)器人和玩具公司的重要戰(zhàn)場(chǎng)。

從本屆CES來(lái)看，2017年商用智能機(jī)器人將會(huì)出現(xiàn)一輪爆發(fā)；家用智能服務(wù)機(jī)器人還處于摸索之中，短期內(nèi)巨大市場(chǎng)還沒(méi)有出現(xiàn)。

CES 2017大量中國(guó)企業(yè)的出現(xiàn)，顯示了中國(guó)企業(yè)在消費(fèi)類電子產(chǎn)品領(lǐng)域的崛起。這幾年，中國(guó)已經(jīng)成為PC、智能電銷機(jī)器人、玩具等產(chǎn)品的主要生產(chǎn)國(guó)。在長(zhǎng)三角和珠三角，形成了一個(gè)開(kāi)放性的全球最大的消費(fèi)類電子產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)集群。大規(guī)模、開(kāi)放性、復(fù)雜電子產(chǎn)品的生產(chǎn)，中國(guó)獨(dú)步天下。去歐美大型超市轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)你將發(fā)現(xiàn)，超過(guò)10個(gè)零部件的產(chǎn)品，基本都來(lái)自中國(guó)銀行機(jī)器人，10個(gè)部件一下的產(chǎn)品，才能看到東南亞和印度的產(chǎn)品。

大疆創(chuàng)新的成功最重要的一點(diǎn)就是扎根深圳，借助了這個(gè)產(chǎn)業(yè)集群的力量。這也是中國(guó)智能服務(wù)機(jī)器人企業(yè)最大的優(yōu)勢(shì)。家用智能服務(wù)機(jī)器人這片藍(lán)海的航道一旦找到，市場(chǎng)大規(guī)模爆發(fā)，無(wú)論哪個(gè)企業(yè)，都需要借助中國(guó)制造，讓機(jī)器人進(jìn)入千家萬(wàn)戶。

一句話總結(jié)：商用智能服務(wù)機(jī)器人的市場(chǎng)將先于家用智能服務(wù)機(jī)器人爆發(fā)，服務(wù)機(jī)器人企業(yè)要善用中國(guó)電子產(chǎn)業(yè)集群的力量。

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