?目前電話銷售的現(xiàn)狀之一是：明明是在正規(guī)平臺運(yùn)用電話資源正常工作，卻總在接通的一瞬間被對方掛掉，甚至是被人標(biāo)記為騷擾，使得工作很難做。其實(shí)電話銷售成交量暴漲的秘訣很簡單，就是銷售技巧和精準(zhǔn)客戶。為什么說電話銷售成交量等于電話銷售技巧加上精準(zhǔn)客戶，這是因?yàn)榫邆湟欢ǖ匿N售技巧是每個銷售的基本功，銷售技巧可以幫助洞察客戶的心理、了解客戶的痛點(diǎn)，有利于之后促成成單。

當(dāng)然，銷售技巧只有用在精準(zhǔn)客戶身上才有價值，否則跟蹤一個不合格的潛在客戶只會浪費(fèi)時間。造成電話銷售目前的現(xiàn)狀的原因之一就是對目標(biāo)客戶沒有進(jìn)行篩選，因?yàn)殡娫捥柎a來源很多，因此會存在很多不合格的潛在客戶，比如：房地產(chǎn)電話銷售問學(xué)生是否有購房需求，保險人員問退休人員是否需要失業(yè)保險等等，這樣只會讓大家對電話銷售有不好的印象，而且大海撈針的方法也只會消耗銷售熱情。

一、電話銷售技巧

在打電話之前，要對客戶的信息有一定的了解，比如姓氏、工作行業(yè)等，且電話撥通后要注意對對方的稱呼一定要得體，介紹自己的時候簡明干練，吐字清晰，語氣平穩(wěn)，讓對方留下個好印象，不至于急于掛電話。

其次，電話銷售需要對自己的產(chǎn)品有著清晰的了解，用簡單易懂的話描述自己的產(chǎn)品，且把產(chǎn)品的最大亮點(diǎn)展示給客戶，這樣客戶才有可能被你的核心內(nèi)容所吸引，才能做下一步溝通。同時對于客戶提出的疑問要耐心細(xì)心地解答，溝通過程中善于洞察客戶的心理并進(jìn)行交流，讓客戶有一個完美的售前體驗(yàn)。

往往一個銷售是可以將原本沒有興趣的客戶轉(zhuǎn)化為自己的客戶的。

二、精準(zhǔn)客戶

精準(zhǔn)客戶是對產(chǎn)品有需求且有購買能力的客戶，因此不是所有客戶都是你的目標(biāo)客戶。也許某些公司會給員工分配一些電話資源，但是公司提供的電話號碼卻不一定就是你的目標(biāo)客戶，還需要二次篩選，但是這比較耗費(fèi)時間，如果利用大數(shù)據(jù)分析，就可以實(shí)現(xiàn)客戶量化分類。

比如說，探跡拓客，這是一款基于大數(shù)據(jù)和人工智能而創(chuàng)建的專門獲客的平臺，它運(yùn)用高端技術(shù)對接互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，將客戶的信息量化，只需要輸入目標(biāo)客戶的關(guān)鍵詞或需求，系統(tǒng)就會自動匹配精準(zhǔn)客戶，大大減少了無目標(biāo)電話銷售的工作量。

探跡拓客支持自定義篩選，再根據(jù)您的客戶畫像精準(zhǔn)定位到您的目標(biāo)客戶。企業(yè)可以多個維度自由組合排列來進(jìn)行篩選，比如企業(yè)規(guī)模、企業(yè)類型、經(jīng)營范圍、聯(lián)系方式等等，通過深度的高級篩選功能夠在超過一億的市場主體中獲得源源不斷的精準(zhǔn)客戶，并且可以在候選列表中查看客戶詳細(xì)信息。

三、兩者結(jié)合，事半功倍

企業(yè)可以使用探跡拓客獲取精準(zhǔn)客戶的相關(guān)信息，分配給各個銷售員之后，銷售員通過銷售技巧與客戶達(dá)成有效溝通，加快客戶的成單轉(zhuǎn)化率。

總之，電話銷售成交量暴漲一定是銷售技巧和精準(zhǔn)客戶的雙重作用，二者結(jié)合可以達(dá)成事半功倍的效果。

總結(jié)

全網(wǎng)搜索作為目前靠譜有效的獲客模式，可以提供穩(wěn)定的潛在客戶數(shù)據(jù)，也方便您高效拓展業(yè)務(wù)。如果您有高效拓客的需求，可以免費(fèi)注冊探跡拓客，用實(shí)際數(shù)據(jù)驗(yàn)證效果。探跡拓客作為老牌的拓客搜索軟件，高質(zhì)量的潛在客戶就是您業(yè)務(wù)成功的保證！