作為一名的專業(yè)的呼叫客服客戶，就要學(xué)會(huì)“撩”客戶！有些呼叫客服能力強(qiáng)，就能在很大程度上吸引用戶，而有些呼叫客服能力一般，但又想要撩客戶，反而造成不可挽回的損失。那么就有不少人問(wèn)了，呼叫客服如何才能“撩”動(dòng)你的客戶？下面秒賽小編就為大家詳細(xì)分析一下。

對(duì)于新客戶：

細(xì)心，注意傾聽(tīng)是呼叫客服在面對(duì)一個(gè)新客戶要具備的，因?yàn)檫@些新客戶是第一次接觸你的產(chǎn)品，或者第一次體驗(yàn)?zāi)闾峁┑目蛻舴?wù)，他們肯定會(huì)有一些疑問(wèn)與懷疑。而這個(gè)時(shí)候，作為呼叫客服，也是企業(yè)給新客戶的第一印象，這里就要了解他們的實(shí)際需求，從而能夠“撩”動(dòng)客戶。

如果可以，作為呼叫客服的你，也要主動(dòng)一點(diǎn)，別等客戶來(lái)撩你??！如我們秒賽的呼叫客服外包人員在這方面有著嚴(yán)格的要求，在接觸到新客戶后，會(huì)及時(shí)打電話跟蹤客戶。當(dāng)然，打電話的目的并不只是為了做推廣，也需要和客戶建立聯(lián)系。

對(duì)于老用戶：

這個(gè)就不用多說(shuō)了，要像對(duì)待新客戶一樣，不僅要給老客戶貼心服務(wù)，而且也要做好老客戶的維護(hù)，提高客戶的忠誠(chéng)度。等到，客戶非常信任你的時(shí)候，你還怕“撩”不Ta嗎？

當(dāng)然，對(duì)于一些企業(yè)招聘不到好的呼叫客服，或者由于季節(jié)性強(qiáng)的業(yè)務(wù)，可以將呼叫客服外包給專業(yè)的公司來(lái)做，這樣你不僅可以降低招人的成本，而且可以快速提高業(yè)績(jī)。

那么呼叫客服外包公司哪家好？這里推薦秒賽呼叫中心，理由如下：

1、秒賽呼叫中心是一家擁有正規(guī)資質(zhì)、設(shè)備齊全、固定場(chǎng)地的呼叫外包公司，而且擁有一支數(shù)百人的專業(yè)客服團(tuán)隊(duì)，多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，也是能夠快速幫你企業(yè)“撩動(dòng)”客戶的。

2、秒賽的客服人員是經(jīng)過(guò)先培訓(xùn)，后上崗，擁有完善的管理體系以及嚴(yán)格的績(jī)效考核制度，這樣能夠讓客服人員積極溝通客戶，并快速解決客戶的問(wèn)題。

3.在秒賽提供的呼叫客服外包中，企業(yè)可以實(shí)地考察，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)交談來(lái)選擇適合自己的外包團(tuán)隊(duì)，并且通過(guò)簽訂合同，從而實(shí)現(xiàn)共贏。

以上就是呼叫客服撩動(dòng)客戶的介紹，如果你對(duì)于呼叫客戶還有疑問(wèn)，或者需求將自己的呼叫客服外包出去，歡迎您咨詢選擇秒賽呼叫中心，數(shù)百位客服人員7*24小時(shí)為您提供優(yōu)質(zhì)電話服務(wù)。

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