400電話是目前國內(nèi)知名的專門用于企業(yè)的電話總機(jī)，一般地，400電話辦理申請(qǐng)的流程是比較容易的。400電話主要用于企業(yè)的售前或是售后的客服服務(wù)，以及咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)方面。據(jù)不完全的統(tǒng)計(jì)，目前我國企業(yè)應(yīng)用400電話的數(shù)量，在今年來，同比去年增加了百分之三十五，由此可見，400電話在我國的大部分企業(yè)中還是比較受歡迎的。

　　400電話辦理比其他類的企業(yè)電話辦理是更加容易的。而且400電話同比其他類的企業(yè)電話，不管在使用方法方面還是性價(jià)比方面，都是要優(yōu)于其他類的企業(yè)電話的。接下來就給大家來講解一下，關(guān)于400電話的辦理流程、400電話的主要功能，以及一些其他的相關(guān)問題。

　　1.400電話的辦理流程

　　400電話辦理流程還是比較簡(jiǎn)單的，因?yàn)?00電話主要是應(yīng)用于企業(yè)的，所以，一般地，企業(yè)辦理400電話時(shí)首先要攜帶企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)法人代表的身份證復(fù)印件，以及一些其他類別的相關(guān)證明，400電話辦理方在查證相關(guān)證件復(fù)印件之后，就可以進(jìn)行選擇400電話的號(hào)碼。不同的400電話的號(hào)碼的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也是不一樣的，在選擇好400電話的號(hào)碼后，就可以與400電話辦理方簽訂相應(yīng)的合同，然后就可以支付相應(yīng)的款項(xiàng)。在支付完成之后，然后要在給辦理方核實(shí)相關(guān)的企業(yè)資料等。在一切審核無誤后，400電話的客服人員就 可以給企業(yè)開通400電話了，同時(shí)400電話的客服還會(huì)給予企業(yè)全天二十四小時(shí)的客服服務(wù)，以防在使用期間出現(xiàn)問題。

　　2.400電話的主要功能

　　在400電話辦理好之后，就可以開通400電話的相關(guān)功能，400電話作為企業(yè)專用的電話，功能還是很多的，下文將一一贅述。

　　400電話的彩鈴功能：在使用400電話之后，如若有客戶致電企業(yè)，應(yīng)用了400電話的企業(yè)可以通過設(shè)置彩鈴來代替之前的的鈴聲。當(dāng)然，彩鈴可以根據(jù)企業(yè)的需求來自行設(shè)置。

　　400電話的分配功能：在400電話辦理以后，可以使用來電的分配功能，這個(gè)功能的主要作用是，當(dāng)有客戶來電但是忙線時(shí)，即可通過自動(dòng)分配的功能來讓在線的企業(yè)客服與客戶對(duì)接。

　　來電黑名單功能：來電黑名單功能，是通過設(shè)置黑名單，讓黑名單上的客戶來電無法接通。