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目前打電銷，少有公司還在使用固話打電話。當(dāng)今電銷，為了進(jìn)一步提升接通率。大多數(shù)企業(yè)都是通過手機(jī)號(hào)碼打電話。但目前較為嚴(yán)重的問題，電銷手機(jī)封號(hào)實(shí)在是過于嚴(yán)重。對于電銷手機(jī)又該如何做好防封呢？

做好防封號(hào)之前，先帶領(lǐng)大家梳理一下手機(jī)號(hào)封號(hào)常見原因。便于后期做好防范規(guī)劃，詳細(xì)內(nèi)容如下。

常見電銷封號(hào)主要分為電銷高頻、異地用卡、客戶投訴、二次實(shí)名等等。對于電銷封號(hào)問題上，高頻外呼占到封號(hào)的80%以上。所以，避免了高頻外呼，也就避免了電銷80%以上的封號(hào)問題。

異地用卡悶咐、二次實(shí)名、客戶投訴等相關(guān)問題自己多注意就好。但對于高頻外呼問題，最好的解決方案掘罩神就是電銷防封號(hào)系統(tǒng)，例如很多家企業(yè)都在使用飛鴿CRM。在決電銷高頻的問題上，即可以保證外呼數(shù)量，又可享有高質(zhì)量通話。

使用電銷防封號(hào)系統(tǒng)雖然不能保證100%不被封號(hào)，但最高可以降低95%左右封號(hào)率。除此之外，電銷系統(tǒng)可外顯判虧業(yè)務(wù)員真實(shí)手機(jī)號(hào)碼，客戶接通率也會(huì)更高。

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如果有時(shí)間，請看下面麗江電銷防封電話卡的詳細(xì)文字內(nèi)容。

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外呼封卡的原因匯總麗江電銷防封電話卡：

第一、高頻撥號(hào)

這是最常見的原因，90%的封卡都是這個(gè)因素。沒有具體的標(biāo)準(zhǔn)，但大概是一小時(shí)20通，一天50通就高頻了，運(yùn)營商會(huì)截取一周的數(shù)據(jù)作為判定依據(jù)。如果是新辦理的就更容易封了。

第二、投訴舉報(bào)

在通話過程中，有不禮貌的行為，比如辱罵、人身攻擊等被舉報(bào)。或者通話中講了一些不允許講的特殊話題，被舉報(bào)后也會(huì)被封。

第三、關(guān)聯(lián)封卡

你名下的其他旅孝卡，因?yàn)楸蝗四萌プ鲞`法活動(dòng)封了，你會(huì)被牽連?；蛘?，之前有過封卡的經(jīng)歷，那么再被封的概率就會(huì)增加。

第四麗江電銷防封電話卡：標(biāo)記過多

通話后被一些第三方軟件標(biāo)記了，某些省份的運(yùn)營商會(huì)借鑒這些第三方的數(shù)據(jù)來進(jìn)行封卡。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己被標(biāo)記太多，就去號(hào)碼服務(wù)推進(jìn)組申請清除。

第五、異地使用

打個(gè)比方，你在上海辦的卡，卻在北京大量使用。同時(shí)還存在大拆老稿量呼叫陌生號(hào)碼的記錄，那就會(huì)被重點(diǎn)監(jiān)測，這就增加了被封卡的幾率。

第六：短秒通話

在某分地區(qū)新增了對短秒通話的審核，也就是通話時(shí)長在幾秒鐘的記錄過度，那也會(huì)增加封卡的概率。好在只有部分地區(qū)，大部分都還沒有實(shí)施。

以上是本人依據(jù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的、常見的6種封卡原因，當(dāng)然，隨著時(shí)間的推移，政策肯定會(huì)不斷變化的含好。而解決封卡最好的辦法就是使用專業(yè)的外呼系統(tǒng)，能杜絕大部分的封卡，想了解的朋友可以來問，不要再用最原始的方式去打業(yè)務(wù)電話了。

目前封卡的原因有很多

1.高頻呼出封卡:每天撥打不同號(hào)碼的電話超過30次以上，并且呼入電話數(shù)量很少，就會(huì)有封卡的風(fēng)險(xiǎn)，每天超過50通外呼封卡也就只是早晚的問題了，并且無論客戶有沒有接聽，這個(gè)都是記錄在內(nèi)的。

2.投訴封卡：如果在推銷過程中，有客戶覺得您騷擾到他了，就可以在工信部官網(wǎng)對您的手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行舉報(bào)，舉報(bào)以后工信部就會(huì)對手機(jī)卡進(jìn)行封停，并且會(huì)把持卡人拉入三網(wǎng)黑名單，持卡人以后再辦理的卡會(huì)更加容易被封停。

3.異地使用封卡：如果您的卡是異地的，在本地進(jìn)行多次撥打業(yè)務(wù)電話，那么封卡的幾率同樣是比較高的。

所以說無論是營業(yè)廳辦理的卡還是電銷卡，都是解決不了封卡問題的，反而封卡越來越嚴(yán)重，九月初，四川省開展了 斷卡行動(dòng) 更加加重了電銷卡的打擊力度，因?yàn)閷τ趪襾碚f，是不允許個(gè)人實(shí)名的手機(jī)卡開展業(yè)務(wù)的，如果實(shí)在是因?yàn)樾袠I(yè)需要，那么建議您使用向工信部門，運(yùn)營商報(bào)備過的呼叫中心線路，根據(jù)行業(yè)以及人數(shù)進(jìn)行選擇，可以選擇的呼叫中心系統(tǒng)如下：

一:95.96號(hào)段線路是最早應(yīng)用于電銷的號(hào)段，但是由于使用企業(yè)太多，再加上金融，貸款等行業(yè)的介入，行業(yè)魚龍混雜，所以標(biāo)記次數(shù)非常多，有的甚至被標(biāo)記了頃晌鏈上萬次，所以在大雀孫眾心理，這個(gè)號(hào)段就是騷擾電話的代名詞，所以接通率在10％左右

二：混顯，隨機(jī)顯示全國各地的固話和手機(jī)號(hào)，同樣是有很多的標(biāo)記，接通率在15％左右。

三：固話線路：一般為一個(gè)固定歸屬地的外顯，標(biāo)記也比較多，接通率在20％左右。

四：回呼線路：通過技術(shù)手段把主叫變?yōu)楸唤?，您和您的客戶都是接聽狀態(tài)，避免高頻呼出封卡，外顯真實(shí)手機(jī)號(hào)碼，客戶可以回?fù)?，?biāo)記次數(shù)少，但是只有正規(guī)行業(yè)可以做，接通率在50％以上。

五：企業(yè)專號(hào)：也就是小號(hào)，需要電腦配合耳麥?zhǔn)褂?，不需要您?shí)名，也不需要您辦卡，號(hào)碼由我們提供，外顯真實(shí)手機(jī)號(hào)碼，可以指定歸屬地，標(biāo)記超過50次我們?yōu)槟鷱暮笈_(tái)進(jìn)行免費(fèi)更換號(hào)碼，接通謹(jǐn)滲率在60％以上。

綜合來說，使用哪種方案要根據(jù)企業(yè)的情況，比如客戶精準(zhǔn)，對客戶回?fù)苡行枨蟮脑挘涂梢允褂没睾艟€路。如果是金融等行業(yè)就建議使用95或者混顯。如果您是教育，機(jī)械設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)推廣，或者是一些實(shí)業(yè)性質(zhì)的企業(yè)就建議您使用企業(yè)專號(hào)，因?yàn)槠髽I(yè)專號(hào)搭配CRM客戶管理系統(tǒng)，以及OA辦公系統(tǒng)，增加了員工工作效率，便于員工追蹤意向客戶，也便于查看員工的工作進(jìn)度。當(dāng)然，無論是用什么系統(tǒng)，都要根據(jù)自己的行業(yè)，人數(shù)，客戶精準(zhǔn)度，是否要求回?fù)艿纫蛩剡M(jìn)行綜合的分析，找出一條最適合您的方案，不僅可以解決封卡問題，還可以減少因?yàn)榉饪ǘ斐傻膬?yōu)秀員工流失，還可以利用CRM客戶管理系統(tǒng)提高員工工作效率，總之，目前的正規(guī)電銷行業(yè)很多因?yàn)榉饪▎栴}而遍體鱗傷，而目前可以解決這個(gè)方法的最好辦法就是使用呼叫中心系統(tǒng)。

感謝您的查閱，希望我的回答可以對您有所幫助。