尊敬的各位用戶：

為進(jìn)一步落實(shí)公安部、工業(yè)和信息化部工作部署，強(qiáng)化400信息管理，落實(shí)“規(guī)范400”、“加強(qiáng)業(yè)務(wù)實(shí)名登記”等經(jīng)營秩序整頓要求；根據(jù)工業(yè)和信息化部關(guān)于《電話客戶真實(shí)身份信息登記規(guī)定》（中華人民共和國工業(yè)和信息化部令第25 號(hào)）的文件精神，就企業(yè)400電話業(yè)務(wù)受理過程中，嚴(yán)格審核入網(wǎng)企業(yè)證照，保證企業(yè)信息真實(shí)性的相關(guān)要求，我司積極配合，開展400電話實(shí)名制工作。 此次400號(hào)碼實(shí)名認(rèn)證屬于國加政策調(diào)整，故請(qǐng)各位用戶高度重視，同時(shí)我司也會(huì)積極配合您的認(rèn)證工作，若因未及時(shí)或拒絕實(shí)名認(rèn)證從而導(dǎo)致400號(hào)碼暫停乃至銷戶，我司不承擔(dān)任何退款及違約賠償責(zé)任。

巨人科技始終堅(jiān)持誠信經(jīng)營，規(guī)范運(yùn)營，服務(wù)必備的原則，從源頭堅(jiān)決杜絕非法用戶，積極配合上級(jí)開展實(shí)名制工作。數(shù)萬客戶，客服們夜以繼日的開展實(shí)名制工作，甚至加班到凌晨12點(diǎn)，飯也直接在辦公位上進(jìn)行，如若在處理問題中如果未能實(shí)時(shí)回復(fù)，還懇請(qǐng)親們諒解。

1、切記400號(hào)碼請(qǐng)用在400所屬公司。 2、根據(jù)反恐法及工信部的要求，運(yùn)營商將對(duì)未實(shí)名的用戶進(jìn)行關(guān)停，請(qǐng)各位用戶于關(guān)停前，提交證照進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。如未按時(shí)提交的用戶，將OK行關(guān)停，后期提交了可申請(qǐng)恢復(fù)。 3、各地聯(lián)通分公司會(huì)根據(jù)上報(bào)內(nèi)容進(jìn)行回訪工作，詢問該固話是否與表中公司名稱一致，如有不符，聯(lián)通將會(huì)關(guān)停400號(hào)碼。如若詢問您是否為XX公司，記得回答是。 4、運(yùn)營商會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的資質(zhì)核查，可能會(huì)影響400號(hào)碼的正常使用，建議減少或暫時(shí)更換其他號(hào)碼進(jìn)行宣傳使用。 5、堅(jiān)決杜絕一切外呼顯示400號(hào)碼的行為，從我做起。 6、公司現(xiàn)在暫停新開號(hào)，統(tǒng)一開展客戶實(shí)名制。 7、立即關(guān)停不規(guī)范400業(yè)務(wù) 立即關(guān)停“零次呼”的400號(hào)碼 8、此次是OK國范圍內(nèi)的實(shí)名制認(rèn)證，無一例外，請(qǐng)各位客戶積極配合客服，提交所需補(bǔ)交資料，各落地所需資料不同 ，請(qǐng)?jiān)斣兡目头T。