外呼系統(tǒng)電銷,能夠?qū)崿F(xiàn)多個(gè)線路的對(duì)接,并且支持多個(gè)企業(yè)同時(shí)使用,方便企業(yè)管理。外顯是正常的手機(jī)號(hào),主叫和被叫都是由軟件自動(dòng)接聽。通過向客戶打電話,根據(jù)客戶的回復(fù)進(jìn)行相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析。
生成相關(guān)的數(shù)據(jù)報(bào)告,使企業(yè)可以更好地了解自己的銷售情況。在大量篩選意向客戶后,將他們分配給銷售人員進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)。通過外呼系統(tǒng)電銷,銷售人員可以提高自己的工作效率和業(yè)績,讓企業(yè)更好地管理自己的資源和客戶。
外呼系統(tǒng)電銷系統(tǒng)好處
1、提高效率,幫助企業(yè)高效完成大量的工作。
2、提高工作質(zhì)量,有效避免客戶拒絕,提高工作效率。
3、降低成本,外顯手機(jī)號(hào)可供員工隨時(shí)撥打電話,還可以根據(jù)員工的工作量來分配給員工撥打電話的數(shù)量。
4、方便管理,支持多個(gè)線路和多個(gè)企業(yè)同時(shí)使用。
5、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能。
外呼系統(tǒng)電銷系統(tǒng)功能
導(dǎo)入數(shù)據(jù)
1、通過電腦端或者手機(jī)端,在電腦端點(diǎn)擊【導(dǎo)入】—【導(dǎo)入數(shù)據(jù)】,將銷售數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)。
2、在手機(jī)端打開系統(tǒng),點(diǎn)擊【導(dǎo)入】—【導(dǎo)入數(shù)據(jù)】,在彈出的界面中根據(jù)自己的需要進(jìn)行選擇即可。
3、導(dǎo)入完成之后,選擇需要導(dǎo)出的客戶,點(diǎn)擊【導(dǎo)出】,就可以將客戶信息導(dǎo)出。
外顯號(hào)碼
外顯手機(jī)號(hào),是主叫顯示的是手機(jī)號(hào)碼,被叫顯示的是固定電話號(hào)碼,可以選擇接聽或不接聽。把客戶號(hào)碼和外呼系統(tǒng)自動(dòng)生成一組虛擬手機(jī)號(hào),也可以生成固定電話號(hào)碼。
外顯手機(jī)號(hào)的好處:
1、避免高頻,采用虛擬號(hào),運(yùn)營商不會(huì)識(shí)別,也就不會(huì)檢測出你的高頻。
2、客戶資料保存在云服務(wù)器上,不管什么時(shí)候都能找到客戶的資料。
3、回?fù)芫€路,采用虛擬手機(jī)號(hào)來接聽電話,解決了回?fù)芫€路封號(hào)的問題。
4、多個(gè)企業(yè)使用一個(gè)外呼系統(tǒng),方便企業(yè)管理。
5、外顯號(hào)碼可以自由設(shè)置和修改。設(shè)置好后就能一直用下去。
自動(dòng)撥號(hào)
外呼系統(tǒng)電銷系統(tǒng)的自動(dòng)撥號(hào)功能,能夠有效提高銷售工作效率,讓銷售人員在工作中可以更高效的進(jìn)行工作。
實(shí)現(xiàn)一鍵撥號(hào),讓客戶在接聽電話的時(shí)候,就已經(jīng)撥打了企業(yè)的電話號(hào)碼,客戶再也不用浪費(fèi)時(shí)間去等待,大大提高了效率。
采用的是外顯模式,外顯是正常手機(jī)號(hào),主叫和被叫都是由軟件自動(dòng)接聽電話。
外顯號(hào)碼的選擇非常重要,一般情況下選擇企業(yè)自己提供的號(hào)碼即可,如果企業(yè)沒有提供號(hào)碼可以使用軟件自帶的號(hào)碼,根據(jù)客戶的需求進(jìn)行號(hào)碼的選擇和分配。
工作任務(wù)
外呼系統(tǒng)軟件外顯是正常手機(jī)號(hào),主叫和被叫都是由軟件自動(dòng)接聽電話,并且可以根據(jù)員工的工作量來分配給員工撥打電話的數(shù)量。
1、自動(dòng)篩選客戶:可以根據(jù)客戶的資料,來判斷哪些是意向客戶,哪些是高意向客戶,將客戶分類,通過打電話和發(fā)消息的方式,與意向客戶進(jìn)行溝通。
2、自動(dòng)分類:通過智能撥號(hào)軟件,可以將電話打到不同類型客戶上。如:可以將電話打到已有意向客戶上、或者是對(duì)產(chǎn)品感興趣的客戶上等等。
查詢統(tǒng)計(jì)
系統(tǒng)具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)查詢功能,可按不同條件查詢不同類型的數(shù)據(jù),如:電話號(hào)碼、客戶資料、銷售業(yè)績、銷售費(fèi)用等。方便管理者對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并進(jìn)行分析。
(文章轉(zhuǎn)載于天潤融通)