隨著銀行、保險公司、證券公司等金融行業(yè)主體的業(yè)務不斷擴大，金融服務外包的需求與日俱增。近年來，國內(nèi)許多城市正是看中了金融服務外包的巨大潛力，紛紛推進金融后臺建設。從城市的發(fā)展建設來看，金融后臺服務不僅是經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級的切入點，而且還能帶來人才、資源等各方面的綜合效益。

　　日前，由嘉興市政府主辦的金融服務外包推介洽談會上，嘉興市副市長蔣仁歡表示，嘉興將以建設浙江省金融創(chuàng)新示范區(qū)為契機，引進金融后臺服務外包項目，把嘉興建設成為長三角承接國際服務外包的重要地區(qū)。

　　天時、地利、人和彰顯優(yōu)勢嘉興雖不是第一個提出建設金融后臺的城市，不過其在推進金融服務外包方面，具備了良好的資源條件和優(yōu)勢。

　　據(jù)人行嘉興市中心支行行長王中佳介紹，嘉興在政策環(huán)境、地理環(huán)境、技術(shù)人才等三方面的優(yōu)勢，為其發(fā)展金融服務外包奠定了堅實的基礎(chǔ)，可謂天時、地利、人和”。

　　首先是政策環(huán)境優(yōu)勢。自2009年3月浙江省商務廳與嘉興市政府共同簽署了共建服務外包示范城市和推進國際服務外包發(fā)展的合作備忘錄以來，浙江省商務廳把嘉興市作為全省服務外包重點發(fā)展城市，嘉興服務外包產(chǎn)業(yè)得到了較快發(fā)展。與此同時，嘉興南湖區(qū)更是省級金融創(chuàng)新示范區(qū)的試點，為金融服務外包提供了良好發(fā)展環(huán)境。嘉興還出臺了《服務外包聚焦發(fā)展專項行動計劃》等多項政策，并制定了《嘉興市國際服務外包示范區(qū)考核辦法》等工作機制，十二五”期間，市級服務業(yè)發(fā)展專項資金共安排3億元，重點支持包括金融服務外包項目在內(nèi)的現(xiàn)代服務業(yè)項目。

　　其次是地理環(huán)境優(yōu)勢。嘉興與上海、杭州、蘇州、寧波相距均不到100公里。經(jīng)過多年的發(fā)展，目前已初步形成了鐵公水、海陸空齊備的立體交通體系。

　　第三是技術(shù)人才優(yōu)勢。嘉興是國家創(chuàng)新型試點城市和浙江省科技創(chuàng)新體系副中心，全市已經(jīng)建成包括浙江清華長三角研究院、浙江中科院應用技術(shù)研究院等國家級研發(fā)機構(gòu)在內(nèi)的39個研發(fā)平臺；市域內(nèi)有嘉興學院等5所高校，在100公里半徑內(nèi)還有120余所高校。更重要的是，嘉興處于上海和杭州1小時交通圈之內(nèi)，可以充分利用兩地雄厚的智力、人才和技術(shù)資源，為金融外包服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供有力支撐。

　　做精、做大、做強謀求轉(zhuǎn)型隨著各個城市在金融后臺服務方面的競爭不斷加劇，不同城市發(fā)展金融外包也需要突出重點，做精做強，以此帶動整個服務外包產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

　　在這方面，嘉興已做好了戰(zhàn)略布局，其目標是建設以金融后臺服務、外包產(chǎn)業(yè)基地和中小企業(yè)金融服務中心為發(fā)展重點的金融業(yè)公共后臺服務基地。

　　據(jù)了解，下一階段，嘉興將整合各種資源，以建設金融創(chuàng)新示范區(qū)為契機，大力引進和培育集聚銀行、保險、證券等金融機構(gòu)的數(shù)據(jù)處理、容災備份中心、檔案管理中心、客服中心、培訓中心等后臺服務機構(gòu)，引導國內(nèi)外金融機構(gòu)后臺服務進入示范區(qū)集中發(fā)展；加快金融人才培訓機構(gòu)和平臺建設，支持各類銀行在嘉興開展高端金融培訓、設立研發(fā)機構(gòu)，支持發(fā)展金融軟件、金融設施、測試中心、網(wǎng)絡安全等配套服務產(chǎn)業(yè)，推進承接離岸金融后臺服務外包，把嘉興建設成為長三角承接國際服務外包的重要地區(qū)。

　　在這一藍圖的背后，也離不開軟環(huán)境的建設，例如信息安全保護制度、信用評級制度的完善等。對此，王中佳表示，人民銀行將積極配合商務局等政府部門，采取有效措施，大力推進嘉興金融服務外包工作。加大金融服務外包招商力度、參與推動稅收、補貼、財政專項資金扶持等政策優(yōu)惠，加強對知識產(chǎn)權(quán)和客戶信息安全的保護，建立和完善外包服務商的資格審查和信用評級制度，規(guī)范糾紛處理機制，建立有效的外包監(jiān)管制度。