6月13日，2008中國軟件與信息服務(wù)外包峰會(huì)在北京正式召開。中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)理事長陳沖在大會(huì)上的發(fā)言，以下為文字實(shí)錄：

　　主持人王暉：感謝肖司長的精彩致辭。肖司長對于外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，發(fā)表了深刻的見解，提出了下一步的工作重點(diǎn)，對于實(shí)現(xiàn)外包產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展提出了指導(dǎo)性的意見。會(huì)后，我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)，并貫徹落實(shí)。

　　接下來，我們有請中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)陳沖理事長致辭，大家歡迎！

　　陳沖：尊敬的各位嘉賓，業(yè)界的各位同仁，大家好！

　　今天很高興出席ChinaSourcing2008中國軟件與信息服務(wù)外包峰會(huì)。同時(shí)，我也很欣慰地看到了，中國軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟已經(jīng)成立一年了。在這里，我謹(jǐn)代表峰會(huì)的支持代表中國軟件協(xié)會(huì)，對于聯(lián)盟一周年的生日表示熱烈地祝賀，對于與會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、海內(nèi)外的來賓，以及新聞界的朋友們，表示誠摯的歡迎和衷心地感謝！

　　剛才肖司長從全局的高度談了軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識，也強(qiáng)調(diào)了加快發(fā)展軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的重要意義，介紹了工業(yè)和信息化部在這方面做的工作，以及推動(dòng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的工作思路。這對于我們做好下一步的工作，具有重要的指導(dǎo)意義。

　　在本次峰會(huì)之前，我們受部里的委托，中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)，原信息產(chǎn)業(yè)部軟件與集成電路促進(jìn)中心、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟幾家單位，共同對我國的軟件外包企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研，在這里我們很高興地看到，我們的軟件與信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書，企業(yè)調(diào)研報(bào)告即將宣布。

　　本次調(diào)研歷時(shí)半年多，從企業(yè)的資質(zhì)能力、經(jīng)營能力、服務(wù)能力等三項(xiàng)指標(biāo)，對于我國的企業(yè)進(jìn)行了評價(jià)，其中選出了ITO20強(qiáng)、BPO10強(qiáng)，在本次峰會(huì)上進(jìn)行頒獎(jiǎng)。

　　這些企業(yè)，也應(yīng)該是代表了ChinaSourcing優(yōu)秀外包企業(yè)的品牌。我也提前對這些獲獎(jiǎng)企業(yè)表示熱烈地祝賀和良好的祝愿。希望他們能夠繼續(xù)努力，取得更好的發(fā)展和成績。

　　下面，我要結(jié)合今天峰會(huì)的主題，談幾點(diǎn)對我國外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一些設(shè)想。

　　我想主要談的是如何在現(xiàn)有的條件下，進(jìn)一步做大做強(qiáng)我國的軟件與信息服務(wù)外包業(yè)。

　　首先，我們要加強(qiáng)軟件聯(lián)盟的團(tuán)結(jié)意識，以聯(lián)盟為主體，為企業(yè)為主體共同開拓市場。在這里我要強(qiáng)調(diào)共同開拓服務(wù)外包的新的領(lǐng)域和新的市場。以前我們大家做得比較多的是ITO、BPO，現(xiàn)在大家可以看到，在國際上，在服務(wù)外包里面，新興了ITO技術(shù)支持的服務(wù)，也新興了設(shè)計(jì)與開發(fā)的服務(wù)外包，這些領(lǐng)域我們也需要開拓和開發(fā)。因?yàn)樾掳l(fā)展的領(lǐng)域，對于我們中國的企業(yè)來講，是有優(yōu)勢的。因?yàn)橹袊腎TO技術(shù)實(shí)施，在國際上也算得上，中國人的設(shè)計(jì)和開發(fā)能力，也就是說創(chuàng)新能力，在國際上也算得上。而這些新的領(lǐng)域，正是適合中國人和中國企業(yè)、中國的產(chǎn)業(yè)去發(fā)展、開拓的。

　　第二點(diǎn)，中國的軟件外包產(chǎn)業(yè)，應(yīng)該首先創(chuàng)建自己的國際品牌，那么也就是說要?jiǎng)?chuàng)建中國的國際品牌，這是最重要的。然后，再來發(fā)展城市品牌、企業(yè)品牌。因?yàn)檐浖且粋€(gè)國際性的產(chǎn)業(yè)，我們一定要在國際上打造我們自己的品牌，這一點(diǎn)是很重要的。特別是在服務(wù)外包這個(gè)新的領(lǐng)域，我們的品牌一定要打造出來，要有中國自己的品牌，這一點(diǎn)我覺得很重要。

　　第三點(diǎn)，在離岸外包的市場上，企業(yè)需要立足日本市場，積極地拓展歐美市場，同時(shí)我們也要特別關(guān)注服務(wù)外包商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變。也就是說，我們以前在國際市場上，大家強(qiáng)調(diào)的都是單子越來越大，有些是要新建系統(tǒng)，但是現(xiàn)在在國際上面臨著很多，他已經(jīng)建立了他的信息系統(tǒng)，甚至他的主流業(yè)務(wù)、核心業(yè)務(wù)已經(jīng)外包給別人了。所以，我在商業(yè)模式上轉(zhuǎn)變的話，也就是說我們怎么樣對創(chuàng)新做好非核心業(yè)務(wù)的外包。這一點(diǎn)也就是說，怎么樣打入到人家的市場里面去，這一點(diǎn)也是很關(guān)鍵的。

　　第四點(diǎn)，我要講我們遵循著自己的優(yōu)勢，剛才肖司長講了，我們還是要以內(nèi)需市場為主，離岸外包和在邊外包不要盲目地跟從其他國家的發(fā)展之路。我們以前講服務(wù)外包講得很多，人家理解為服務(wù)外包就是軟件出口，其實(shí)講服務(wù)外包是軟件產(chǎn)業(yè)的一個(gè)發(fā)展趨勢，是用戶把他的軟件包給了專門的公司、專門的產(chǎn)業(yè)來做好服務(wù)工作。這也是世界逐漸發(fā)展和產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的必然的結(jié)果，因此我們要讓大家真正地理界軟件外包的含義。因?yàn)橹袊钠髽I(yè)，特別是在中國的外資企業(yè)，他的軟件、他的服務(wù)，也是需要外包的。這一點(diǎn)外包加起來，也應(yīng)該引起大家充分的重視和注意。

　　只有這樣，我們才能創(chuàng)出我們中國的服務(wù)外包之路，也就是說在國際上成為一個(gè)不但是在新形的領(lǐng)域是一個(gè)知名的品牌，在原來的領(lǐng)域，利用中國的基礎(chǔ)和中國的經(jīng)濟(jì)，來創(chuàng)建自己的品牌，走向創(chuàng)新、融合、發(fā)展之路?？傊痪湓?，我們的服務(wù)外包，前途是無量的，我們的市場基礎(chǔ)也是很好的，產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)也不錯(cuò)，人才和創(chuàng)新也有一定的力量，應(yīng)該有信心，我們能夠走上成功之路。

　　各位來賓、各位代表，這次峰會(huì)的主題就是要“依托產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，構(gòu)建成功之道”，發(fā)展行業(yè)聯(lián)盟組織的牽頭作用，多聽取領(lǐng)導(dǎo)、基地、專家、企業(yè)的意見，多辦一些實(shí)實(shí)在在的事情，這是非常重要的。我前面講得可能不成熟，但是也是想把我們原來服務(wù)外包比較抽象的變成比較具體的，而要怎么樣更具體？那只有在坐的專家、企業(yè)代表可以談更好更清晰的意見。

　　我希望通過我們這個(gè)組織，把我們的外包企業(yè)團(tuán)結(jié)起來，緊密地合作達(dá)成共識，也就是說，現(xiàn)在國際的軟件產(chǎn)業(yè)是在走向融合，我們產(chǎn)業(yè)中間要融合，產(chǎn)業(yè)和客戶要融合。也就是說，我們的軟件產(chǎn)業(yè)要真正地融合在現(xiàn)在信息化、工業(yè)化的潮流中。為我們做大、做強(qiáng)軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)，做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　最后，祝ChinaSourcing2008取得圓滿的成功，謝謝大家！