電銷電話系統(tǒng)-外呼電銷系統(tǒng)是什么？

        電銷電話系統(tǒng)

        什么是電銷電話系統(tǒng)從功能角度來(lái)看，電話營(yíng)銷也可以分為兩種類型（1）完全意義上的電話營(yíng)銷，100％的訂單是通過(guò)電話完成的

電話營(yíng)銷只起到挖掘銷售線索、處理訂單、跟進(jìn)客戶、服務(wù)等作用。

，他們有外部銷售人員配合，共同完成訂單。

千呼系統(tǒng)的呼叫中心的電銷電話系統(tǒng)還是挺OK的呼叫中心電銷電話系統(tǒng)是柱石科技有限公司自主研發(fā)的電話撥號(hào)系統(tǒng)，可以為客戶搭建一個(gè)完整的電話營(yíng)銷部門。具有強(qiáng)大的客戶數(shù)據(jù)管理、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、自動(dòng)撥號(hào)、報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析等功能。

通過(guò)該系統(tǒng)，企業(yè)可以將每個(gè)營(yíng)銷作為一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和管理。這種獨(dú)特的營(yíng)銷模式有助于企業(yè)更加規(guī)范、專業(yè)、高效地開(kāi)展市場(chǎng)工作。

參考千呼機(jī)器人官網(wǎng)

電銷電話系統(tǒng)（銷售軟件）比較好...適合企業(yè)使用...呼叫中心電話（銷售軟件）是怡和軟件科技有限公司自主研發(fā)的電話撥號(hào)系統(tǒng)，可以為客戶搭建一個(gè)完整的電話銷售部門。

具有強(qiáng)大的客戶數(shù)據(jù)管理、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、自動(dòng)撥號(hào)、報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析等功能。

通過(guò)該系統(tǒng)，企業(yè)可以將每個(gè)營(yíng)銷作為一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和管理。這種獨(dú)特的營(yíng)銷模式有助于企業(yè)更規(guī)范、專業(yè)、高效地開(kāi)展市場(chǎng)工作

一個(gè)好的銷售管理系統(tǒng)必須考慮四個(gè)問(wèn)題

1、 功能這個(gè)功能適合公司發(fā)展嗎？

2、 效果如果選擇這個(gè)系統(tǒng)，我們的經(jīng)理應(yīng)該考慮使用后的效果。

3、 價(jià)格是同類軟件中最便宜的嗎？

4、 維護(hù)無(wú)法保證軟件100％無(wú)故障。

后期維護(hù)怎么樣。

信通技術(shù)電話營(yíng)銷管理系統(tǒng)的主要功能

1、 呼出功能降低了銷售成本和銷售管理成本

2、 提高企業(yè)認(rèn)識(shí)客戶的能力

3、 提高銷售人員的工作效率、工作質(zhì)量和銷售水平

4、 提高新老客戶的滿意度和老客戶的忠誠(chéng)度，進(jìn)而擴(kuò)大銷售

5、 客戶細(xì)節(jié)管理和統(tǒng)計(jì)監(jiān)控，以提高管理質(zhì)量

AOFAX呼叫中心系統(tǒng)根據(jù)不同類型的客戶采用不同的呼出系統(tǒng)需求調(diào)查、市場(chǎng)宣傳、服務(wù)推薦等。

潛在客戶的呼出電話。

※計(jì)劃銷售、活動(dòng)邀請(qǐng)、促銷通知等。

針對(duì)目標(biāo)客戶的呼叫場(chǎng)景。

※訂購(gòu)確認(rèn)，服務(wù)開(kāi)通等。針對(duì)目標(biāo)客戶的呼出場(chǎng)景。

※服務(wù)回訪、客戶關(guān)懷、增值服務(wù)等。

用于交易用戶的出站呼叫場(chǎng)景。

※客戶保留、調(diào)查和照顧失去客戶的呼出情況。

※.這些都有強(qiáng)大而精準(zhǔn)的后臺(tái)系統(tǒng)支撐。

從收集到的潛在客戶信息數(shù)據(jù)和老客戶歷史訂購(gòu)信息數(shù)據(jù)來(lái)看，AOFAX呼叫中心系統(tǒng)嵌入在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)（BSS）、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）、商業(yè)智能系統(tǒng)（BI）甚至大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)中。

這些系統(tǒng)從各種渠道收集數(shù)據(jù)，然后進(jìn)行匯總、清理、處理和分析，從而生成適合出站系統(tǒng)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷的數(shù)據(jù)和分析趨勢(shì)。

電銷電話系統(tǒng)-外呼電銷系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)是什么？

外呼電銷系統(tǒng)

        1、 自動(dòng)撥出電話系統(tǒng)根據(jù)座席空閑情況，自動(dòng)從呼出號(hào)碼庫(kù)中選擇號(hào)碼，接通后轉(zhuǎn)給座席。

在自動(dòng)呼出過(guò)程中，系統(tǒng)首先檢測(cè)到座位空閑，如果有空閑座位，則發(fā)起呼出，如果沒(méi)有空閑座位，則等待座位空閑。

2、 外呼電銷系統(tǒng)將呼出號(hào)碼庫(kù)中的電話分配給代理，代理根據(jù)情況發(fā)起呼叫。

系統(tǒng)會(huì)根據(jù)一定的規(guī)則將號(hào)碼庫(kù)中的號(hào)碼分配給不同的代理，代理會(huì)看到當(dāng)前號(hào)碼的數(shù)據(jù)記錄，并決定是撥打還是選擇下一個(gè)號(hào)碼。

3、 外呼電銷系統(tǒng)是指系統(tǒng)在成功連接客戶后向用戶播放相關(guān)業(yè)務(wù)介紹語(yǔ)音。在聽(tīng)的過(guò)程中，用戶可以選擇交互式地完成訂單，或者接收手動(dòng)客戶，以便進(jìn)一步理解。

電話面試是電話營(yíng)銷的一種。

首先代理商和客戶通過(guò)電話聯(lián)系，初步印象，然后資深銷售人員上門進(jìn)一步推廣。結(jié)合呼出電話銷售模塊，縱網(wǎng)T電話系統(tǒng)可以輕松完成這項(xiàng)工作。

出庫(kù)銷售模塊有以下功能靈活的目標(biāo)客戶套餐建立方式對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，會(huì)有一個(gè)潛在客戶列表，需要先導(dǎo)入系統(tǒng)。在垂直網(wǎng)T的出庫(kù)任務(wù)模塊中，用戶不僅可以從excel或csv文件中導(dǎo)入數(shù)據(jù)，還可以從客戶總包中批量過(guò)濾客戶，生成出庫(kù)任務(wù)客戶包?？蛻舭械目蛻糇侄慰梢栽谙到y(tǒng)中定制，以滿足不同類型客戶的需求。

支持多個(gè)出庫(kù)計(jì)劃同時(shí)運(yùn)行系統(tǒng)支持多個(gè)出庫(kù)計(jì)劃。用戶可以根據(jù)不同的電話營(yíng)銷內(nèi)容創(chuàng)建不同的出站計(jì)劃。每個(gè)出庫(kù)計(jì)劃可以與相應(yīng)的客戶包綁定，這意味著該出庫(kù)計(jì)劃的目標(biāo)對(duì)象是該客戶包中的編號(hào)。

預(yù)撥支持系統(tǒng)支持對(duì)撥出呼叫使用預(yù)撥，即系統(tǒng)先按一定策略（如限制最大呼叫次數(shù)或根據(jù)可用座席確定撥出呼叫量）撥打客戶套餐中的號(hào)碼，然后在接通號(hào)碼時(shí)將呼叫轉(zhuǎn)移給座席處理，節(jié)省了座席在振鈴和空號(hào)情況下的無(wú)效工作時(shí)間。便捷的客戶分配方式在預(yù)撥呼出的過(guò)程中，需要先給客戶分配座位。系統(tǒng)支持以下客戶分配方式a .按人數(shù)分配每次分配一定數(shù)量的客戶到座位

b .按比例平均分配將所有客戶按比例分配到座位

c .自動(dòng)獲取座位座位可以自動(dòng)獲取客戶。

在這種情況下，可以在撥號(hào)計(jì)劃中設(shè)置每次可以瀏覽的客戶數(shù)量和每天可以獲得的最大客戶數(shù)量。基本客戶分類和靈活的代理提交在代理界面，分配給代理的客戶列在三個(gè)頁(yè)簽下新客戶、待跟蹤、提交成功、未提交新客戶分配給客戶但尚未采取任何待跟蹤行動(dòng)的客戶

嘗試聯(lián)系的客戶，但是客戶沒(méi)有給出明確的成功提交答案指客戶聯(lián)系后關(guān)閉的意向，未提交指客戶聯(lián)系后沒(méi)有關(guān)閉的意向。

在提交成功和提交失敗的情況下，系統(tǒng)可以根據(jù)撥號(hào)任務(wù)設(shè)置不同的標(biāo)簽，方便事后整理操作工具系統(tǒng)支持監(jiān)控、強(qiáng)插、密碼、強(qiáng)拆、咨詢、轉(zhuǎn)賬、多方會(huì)議，Monitor agents可以在統(tǒng)一的界面看到各個(gè)agent的工作狀態(tài)，并根據(jù)需要操作問(wèn)卷工具。

在出境營(yíng)銷中，出境問(wèn)卷調(diào)查項(xiàng)目可以結(jié)合縱向網(wǎng)絡(luò)T問(wèn)卷進(jìn)行。報(bào)告工具出站銷售模塊提供的報(bào)告包括忙音率、連接率、準(zhǔn)確率、成功率、失敗率、第一成功率、第二成功率、平均通話時(shí)間、平均后處理時(shí)間、平均連接等待時(shí)間、平均未連接等待時(shí)間、座席平均流量處理時(shí)間、出站流量

        外呼電銷系統(tǒng)

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