1、首先獲得客戶(hù)的通話(huà)許可。

獵頭公司的獵頭顧問(wèn)在電話(huà)上表現(xiàn)得很好，他們每次接通電話(huà)時(shí)都首先問(wèn)對(duì)方：“是×××先生嗎？”作為一家獵頭公司的獵頭顧問(wèn)，您能方便地接一下電話(huà)嗎？”接這種電話(huà)時(shí)，如果客戶(hù)說(shuō)得方便，他就會(huì)按照事先設(shè)計(jì)好的問(wèn)題逐個(gè)跟客戶(hù)談。

2、巧妙運(yùn)用門(mén)檻登門(mén)檻策略。

稱(chēng)為門(mén)檻策略，是先提出一項(xiàng)極小且很容易達(dá)到的要求，一旦對(duì)方同意后，再提出一項(xiàng)較大的要求，往往較容易取得許可。

例如，剛接通了電話(huà)，客戶(hù)就說(shuō)比較忙，其實(shí)不用著急，也許這只是一個(gè)不想接您電話(huà)的借口罷了。

推銷(xiāo)要采取登門(mén)策略，直接跟客戶(hù)說(shuō)，能不能占用他30秒鐘的時(shí)間告訴他一件很重要的事。如果顧客愿意給你30秒時(shí)間并且說(shuō)一些非常重要的話(huà)，顧客很可能會(huì)愿意給你1分鐘、3分鐘甚至10分鐘。

愛(ài)情大師在約女孩子吃飯時(shí)，總能找出許多理由，如為了紀(jì)念初次見(jiàn)面，紀(jì)念第一次看電影，紀(jì)念第一次一起踩街等等，只要有理由，而且讓女生覺(jué)得自己很細(xì)心，女生就會(huì)屁顛屁顛地跟他約會(huì)。

此外，銷(xiāo)售要善于找理由與顧客互動(dòng)，例如，顧客來(lái)到展覽廳時(shí)，銷(xiāo)售要有意識(shí)地向顧客提出問(wèn)題，一、兩條表示無(wú)法回答，然后在筆記本上記下，等顧客離開(kāi)后，再打電話(huà)給客戶(hù)，直接告訴客戶(hù)，并給他打電話(huà)，以解答他上次來(lái)店時(shí)留下的問(wèn)題。

3、先給客戶(hù)發(fā)一條短信。

許多電話(huà)直接打給客戶(hù)，沒(méi)有什么正當(dāng)理由，客戶(hù)就不愿意接。

假如在給客戶(hù)打電話(huà)前，提前半小時(shí)或1小時(shí)給客戶(hù)發(fā)一條短信，等待半小時(shí)或1小時(shí)后再打電話(huà)給客戶(hù)，接通后詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否收到了您以前發(fā)送的短信，或者詢(xún)問(wèn)是否讀過(guò)了短信。

這類(lèi)理由比較充分，而且會(huì)引起客戶(hù)的注意。這種電話(huà)，顧客也更愿意接聽(tīng)。

在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候打個(gè)電話(huà)。

假如是周末，早上11點(diǎn)前不要打電話(huà)，此時(shí)客戶(hù)可能還在睡懶覺(jué)。周五下午打個(gè)電話(huà)就可以了，這個(gè)時(shí)候，差不多就是周末了，客戶(hù)沒(méi)什么心事，打電話(huà)給他是比較合適的。

還可以在客戶(hù)發(fā)薪日打個(gè)電話(huà)，此時(shí)客戶(hù)心情會(huì)更好。當(dāng)然，這些個(gè)人日程安排，在顧客來(lái)店時(shí)，應(yīng)提前了解。

4、電話(huà)的內(nèi)容超出了客戶(hù)的預(yù)期。

例如，接通電話(huà)時(shí)就直接告訴客戶(hù)，你這次打電話(huà)給他并不是說(shuō)交易的事，而是想找他幫忙，并且要說(shuō)明一下，這個(gè)忙是很簡(jiǎn)單的，只要他舉手之勞都能做到，而且是客戶(hù)最擅長(zhǎng)的。如此忙碌，顧客更愿意幫忙。

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